Отзыв об отеле Howard Johnson by Wyndham Yuma 2*

Только потому, что я не могу поставить ноль звезд. Мне потребовался час, чтобы заселиться в номер. Я заплатила за номер для инвалидов, а мне дали номер 161 с ванной для инвалидов. Как это вообще возможно? В общем, я пришла в офис, и мне сказали, что эти номера уже распроданы, и у них есть номер с душевой кабиной, так что я согласна, пусть мне дадут и такой. А мне нужно иметь возможность принять душ для моей свекрови. Он сказал мне, что мой номер 128 находится в передней части здания, где обычно регистрируют гостей, поэтому я высадила свекровь. Наконец мы добрались до номера 129, ища 128. Заметьте, на улице жарко. Это уже второй раз, когда я высаживаю свекровь из машины. Этот придурок на ресепшене не смог указать мне правильное местоположение моего нового номера, который оказался не приспособлен для инвалидов, поэтому мне пришлось возить свекровь по всей территории, пока я не нашла свой номер. Ключ не сработал, поэтому я попросила ее посидеть на улице, пока я пойду к ресепшену, чтобы активировать свой ключ. Мы зашли в номер. Пахло дымом. Номер совсем не был похож на тот, в котором я останавливалась в первый раз. На покрывале кровати было пятно мочи или какашек, одеяла пахли грязью. Администрация дала нам складной стул, чтобы помыть свекровь, так как мы больше не жили в номере для инвалидов. Она едва смогла принять ванну. Как вообще устроен этот туалет, ведь он опять же не приспособлен для инвалидных колясок? Это был просто ужасный опыт, который только мог случиться со мной во время путешествия. Даже в мотеле Motel 6 по другую сторону автострады нет таких номеров. Я попросила вернуть деньги, но мне сказали, что мне этого не вернут, потому что я уже заселилась. Поэтому нам пришлось довольствоваться номером и отелем, в котором нет всех тротуаров, чтобы сделать его доступным для инвалидных колясок. Нам было так тяжело, что у моей свекрови случился инсульт, и мы просто страдали в этом номере.