Отзыв об отеле Alma De Sedona Inn 3*

Мне понравилось, что по моей просьбе строительные работы, которые велись во время моего пребывания, начались в 8 утра, а не в 7 утра второго дня. Завтрак также был очень вкусно приготовлен и сервирован. Номера просторные.
С чего начать. Как отметили другие гости, это место нуждается в обновлении. К сожалению, оно было обновлено во время моего пребывания, к чему я не был готов, так как приехал в Седону ради «спокойного» отдыха. Велись как строительные, так и капитальные ремонтные работы. Мне буквально пришлось нырять под строительные леса, чтобы попасть в зону ресепшена/столовой, где со здания снимали штукатурку и фактически перестраивали его снаружи. Строительный мусор был повсюду, в том числе прямо на пути из моего номера в столовую. Строительные работы разбудили меня в 7 утра первого дня. Это совершенно неприемлемо, как и то, что это место вообще работает во время таких масштабных работ, особенно учитывая цену, превышающую 300 долларов за номер. В зале для завтраков был участок потолка, который провисал и выглядел откровенно небезопасно. (Первые три фотографии ниже показывают внешнюю часть этой зоны ресепшена и столовой. ) Персонал, работающий здесь, был вежливым и дружелюбным и не виноват в этом беспорядке, но были и другие раздражающие детали, например, ключи, оставленные для «позднего заезда» — я приехал в 16:00. Это не поздний заезд. Если у вас не работает стойка регистрации весь день, так и скажите. Кроме того, откровенно грубая табличка на корзине с тёмными полотенцами на полу в спальне (см. Фотографию ниже) была мне совершенно ни к чему. Это объявление — «Мы оштрафуем вас, если вы испачкаете наши полотенца» — послало мне сообщение, которое и определило всю атмосферу моего пребывания: гости — это неприятности. Другие гости уже отмечали, что номера обслуживаются только по запросу. А должны бы. Владельцы «Альма-де-Седона»: смысл вашего существования — гости, а не дети, которым угрожают непослушным стулом. Лучше бы вам быть в центре внимания, если хотите остаться в бизнесе. Это место — полнейший позор, сравнимый с худшим в «Фолти Тауэрс», но без шуток.