Отзыв об отеле Cottonwood Hotel 2*

Я слышал об отеле-призраке, но никогда не слышал о персонале-призраке. Цель этого обзора — рассказать, что этот отель не работает как типичный отель, потому что здесь нет стойки регистрации, и единственный способ забронировать номер — через их веб-сайт. В предыдущих обзорах рассказывалось о встречах с владельцем отеля, но теперь не с кем взаимодействовать, поскольку у него больше нет стойки регистрации или вестибюля. Оно закрыто. Никто не отвечает на их телефоны, и вы можете забронировать только онлайн, поэтому он работает больше как Air B&B без хозяина, который может ответить на вопросы, связанные с предварительной регистрацией.
Я понимаю, в жизни все меняется, но я надеюсь, что владелец прочитает мой обзор и внесет обновления на свой веб-сайт, объясняющие эти изменения, чтобы оправдать ожидания людей. И я не хочу, чтобы другие прошли через то, что сделал я. Комнаты исчезли за ночь, когда я был готов забронировать их утром, когда уехал в Коттонвуд. Я ждал несколько часов, чтобы получить ответ и узнать, не позволяет ли их система бронировать на день или они просто распроданы. Я так и не получил ответа, и в конце концов мне пришлось составить план Б и забронировать номер в ближайшем мотеле.
Когда мы приехали в Коттонвуд и прогуливались мимо отеля, мы заметили, что окна в вестибюле закрыты, а на входной двери висела записка о том, что они принимают заказы только через Интернет. Мы наслаждались отличным обедом через дорогу в дегустационном зале Меркин, где вы можете посмотреть на людей, проходящих мимо отеля. Мы заметили, что другие туристы также пытались войти в парадную дверь отеля, спрашивая, есть ли свободные номера, я полагаю, и были встречены с тем же опытом. Я надеюсь, что с владельцами все в порядке и что они смогут улучшить общение на своем веб-сайте и избежать подобного с будущими гостями.