Отзыв об отеле Studio 6-Tucson, AZ - Irvington Road 2*

Название: Худший менеджер, которого я когда-либо встречал.
Я редко пишу отрицательные отзывы, но мой опыт работы с этим менеджером был настолько ужасен, что я чувствую, что должен предупредить других.
Этот менеджер совершенно непрофессионален и совершенно груб. С того момента, как я пообщался с ними, стало ясно, что они не заинтересованы в помощи или даже в вежливости. Вместо того, чтобы решать проблемы или предлагать решения, они заняли оборонительную позицию и пренебрежительно отреагировали. Любая попытка обсудить проблемы или задать вопросы встречалась закатыванием глаз и саркастическими ответами. Это было похоже на разговор с кирпичной стеной.
Еще хуже то, что у них полное отсутствие лидерства. Они не смогли управлять командой, чтобы спасти свою жизнь. Не было никакого общения или руководства, и они, казалось, понятия не имели, что происходит в их собственном отделе. Если что-то пойдет не так, они просто обвинят других и избегают брать на себя какую-либо ответственность.
Кроме того, их отношение к клиентам и персоналу было постоянно неуважительным. Было очевидно, что их не заботит никто и ничего, кроме собственного эго. Я чувствовал себя полностью униженным каждый раз, когда общался с ними, и я был не единственным — я видел, как многие коллеги и клиенты уходили явно разочарованными.
Я искренне надеюсь, что этот человек получит обратную связь, в которой ему так отчаянно нужно совершенствоваться. До тех пор я настоятельно рекомендую любой ценой избегать любого взаимодействия с ними.