Отзыв об отеле Quality Inn Tucson Downtown near Convention Center 2*

Это был худший гостиничный опыт в моей жизни. Я приехала в этот отвратительный номер, осмотрелась и сразу же немного запаниковала. Потом решила, что просто ничего не буду трогать. Всё было в пятнах и ужасно пахло. Я откинула одеяло, и простыни были грязные и в пятнах. Я вышла на ресепшн и попросила чистую простыню. Она сказала, что не может мне её предоставить, но заверила, что номер чистый… К счастью, у меня было маленькое одеяло. Я принесла его внутрь и легла только на ту небольшую поверхность, которую оно покрывало. Примерно в 3 часа ночи меня разбудил шум: человек в соседнем номере стучал по стене, как будто пытаясь прорваться. Это было очень страшно, и я почувствовала себя в опасности. Я попыталась позвонить на ресепшн, но никто не ответил. Я просто убедилась, что засов в дверь заперт, и молилась, чтобы всё было в порядке. На следующее утро завтрак состоял из галлона прокисшего молока, вафельницы и черствого хлеба. Самым ужасным моментом всего пребывания был выезд. Было 11 часов, я немного опаздывала, поговорила с сотрудницей на ресепшене и спросила, могу ли я получить 20 минут. Она сказала, что нет проблем. Через 10 минут горничная начала кричать на меня через дверь и агрессивно стучать, требуя, чтобы я немедленно ушла. Я приоткрыла дверь, чтобы сказать ей, что иду с вещами к машине. Я была полуголая, она схватила дверь, выбила ее и ворвалась в мой номер, крича: «Я дала вам достаточно времени! Вам нужно немедленно уйти! » «Нам нужно убрать этот номер! » — продолжала она кричать. — «Я взяла с вас 50 долларов плюс 5 долларов за любые полотенца для лица со следами макияжа». «Забирайте свои вещи и уходите! СЕЙЧАС ЖЕ! » Они начали бросать все мои сумки на отвратительный пол, пока я пыталась одеться. Я была искренне ошеломлена, со мной никогда так не обращались. Я умоляла ее дать мне закончить одеваться, а она продолжала кричать на меня, рылась во всех моих вещах, пытаясь вытянуть из меня как можно больше денег. На кровати сидели пожилая женщина и молодая девушка, и мне пришлось переодеваться перед ними, потому что они отказывались уходить. Я никогда в жизни не чувствовала себя такой униженной, оскорбленной и совершенно униженной. Я спросила, заняты ли они сегодня, она ответила утвердительно. Во всем отеле не было ни одного человека. Пожалуйста, я буквально умоляю вас остановиться где-нибудь еще, только не здесь. Я бы хотела, чтобы эту горничную уволили, потому что это недопустимо. Я заплатила больше, чем положено, и такое обращение, которому не должен подвергаться ни один платящий человек, — это, пожалуй, худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было.