Отзыв об отеле Motel 6 Tucson, AZ - North 2*

Я заселилась вчера (24 февраля) и сначала была очень довольна. Отель чистый, территория чистая и ухоженная, а персонал был очень приветливым и дружелюбным. Я работаю в ночную смену, и вскоре после заселения пошла на работу. Пока все было отлично. Я даже специально оставила отзыв о заселении на Expedia. Com (через который я бронировала), поставив восторженную оценку в 5 звезд.
На следующее утро (сегодня, 25 февраля) я вернулась в номер, приняла душ и легла после работы всю ночь. Я почти глухая и у меня очень ограниченный слух, но была шокирована и испугана, проснувшись от стука в дверь примерно в 13:15. Я открыла дверь, и это были сотрудники службы технического обслуживания отеля, требующие впустить меня в номер для того, что они назвали ежедневной проверкой состояния здоровья. Это меня совершенно ошеломило, так как я останавливалась в отелях всех ценовых категорий по всему миру и НИКОГДА не сталкивалась с подобным вторжением в мою частную жизнь. Я возразила и закрыла дверь. Затем мне позвонили с ресепшена (с которыми я не могла эффективно общаться из-за своей глухоты), и я не могла разобрать, что говорил человек. Я предположила, что речь идёт о так называемой «проверке состояния здоровья», и просто заявила, что не привыкла к этому и насколько неудобна и варварская эта практика, но в конце концов согласилась на вход в мой номер. Пришёл работник по техническому обслуживанию, сказал, что пахнет дымом (с чем я согласилась, так как запах был и при заселении), и ушёл, сказав, что всё в порядке.
Я немедленно спустилась на ресепшен и попросила копию своих счётов, а также сообщила менеджеру, который грубо меня встретил на ресепшене, что я буду жаловаться на этот инцидент на как можно большем количестве сайтов и в социальных сетях.
Вспыльчивый менеджер, которому совершенно не хватало элементарного клиентоориентированности, сказал: «О, теперь вы мне угрожаете? Я хочу, чтобы вы убрались с территории».
Я, конечно, не собиралась вступать в его явное стремление к победе в борьбе за власть и ушла, опасаясь за свою безопасность.
Теперь я заперлась в своей комнате, боюсь выйти за дверь из-за страха быть подвергнутой преследованиям или оказаться запертой снаружи, не имея возможности забрать свои вещи, и не знаю, что делать.
Если у вас есть другой выбор, я бы выбрала его. Это место — настоящая посмешище, а менеджер быстро выпячивает свою маленькую грудь и заявляет о своем превосходстве.
Кроме того, в ванне волосы, отсутствует мыло, шампунь, кондиционер и любые другие средства гигиены, а при заселении в комнате пахло дымом. Категорически не рекомендую это место, если только вы не умираете от переохлаждения и вам просто нужно убежище. Даже в этом случае я настоятельно рекомендую вам пересмотреть свое решение.