Отзыв об отеле Minsk Hotels - Extended Stay, I-10 Tucson Airport 2*

Melissa D.

2/10
EnglishРусский
10/26/24. Во-первых, я хочу сказать, что персонал, с которым я столкнулся, был действительно милым и старался хорошо работать. Это единственное хорошее, что я могу сказать.
Это были распроданные выходные в Тусоне из-за нескольких мероприятий. Это было бронирование через Expedia, и Priceline также предложила это.
При регистрации я заплатил за номер. Номера были не убраны во время регистрации, и персонал отвлекал людей, чтобы они вернулись через час. Я был одним из таких людей. Я на самом деле отсутствовал дольше, но у меня был ключ от номера. Когда я вернулся около 11 вечера. Ключ от номера НЕ работал. Офис был открыт, но был заперт. Я смог найти персонал снаружи, и они сказали, что да, это тот номер, в котором не работает дверной брелок. Проследовал за ним в другой номер, который был грязным, он перешел в другой номер, не чистый, с дырками в стене.
Меня попросили подождать снаружи у офиса, пока он разбирался с номером. Через час он сказал, что у него есть номер, и дал мне ключ. Пока я ждал, я увидел кучу бездомных и наркоманов возле здания. Много бездомных на задней стороне отеля прямо по ту сторону забора.
Номер был на задней стороне здания. Это был один из номеров, которые он пробовал ранее. Дверь, очевидно, была выбита раньше и имела самодельный ремонт дверной коробки. В номере пахло мочой, кровать стояла на каркасе кровати у самого пола с простыней на резинке, ничего больше, без простыни или одеяла, кондиционер был старый и работал на износ, а полы и стены были грязными. Ванная комната была в пятнах грязи на каждой поверхности (то есть, если она была чистой, то это было невозможно определить).
Я отказался от номера и попросил вернуть деньги. Мне сказали, что нет. Возврат денег не предусмотрен.
Я предпочел спать в своей машине, чем спать там. Я ехал 18 часов, чтобы приехать сюда и увидеть свою дочь. Крайне противно, что это предложение было и на Expedia, и на Priceline.
Если бы я мог поставить этому объекту ноль, я бы поставил. Minsk Extended Stay — не лучший выбор. Не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.