Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham Tucson East 3*

Весь персонал был невероятно любезен и услужлив, особенно сотрудники стойки регистрации, которые помогали с заселением и выселением, а также персонал ресторана. Однако, честно говоря, это было худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было, и в итоге я выехал раньше и не остался на вторую ночь. Номер был совершенно грязным. На стенах были пятна, занавеска в душе была грязной, ванна отвратительной, полы грязные, а в ящиках комода валялись какие-то обломки, похожие на рассыпчатый табак. Ковровое покрытие в номере явно никогда не чистили, потому что в номере пахло старым сыром или грязными лапами, и я подозреваю, что предыдущие гости с собаками или кошками мочились и испражнялись на него, и его никогда не чистили. Повсюду были неприятные пятна, и я никогда не сталкивался с таким ужасным запахом в номере. Это было почти невыносимо, и именно поэтому я в итоге выехал раньше и поехал в другое место, хотя знал, что Wyndham все равно возьмет с меня плату. Помимо проблем с номером, все остальные части отеля были обветшалыми, грязными и плохо содержались. Было очевидно, что уборка проводилась недостаточно часто и не так тщательно, как следовало бы. Повсюду валялись окурки и мусор, а на площадке для выгула собак — огромные кучи собачьих экскрементов. За почти 200 долларов я ожидал лучшего обслуживания. Я бронировал напрямую через Wyndham, и это не «цены мотеля». Это цены, сопоставимые с ценами более приличного трехзвездочного отеля, однако качество предоставляемых услуг далеко не соответствует той цене, которую платят гости. По отзывам здесь и на других платформах можно понять, что мой случай не был единичным, а стал еще одним примером систематического плохого обслуживания гостей и явного пренебрежения со стороны Wyndham к качеству и заботе о гостях.