Отзыв об отеле JW Marriott Tucson Starr Pass Resort 4*

Я только что зарегистрировался в JW Starr Pass и должен сказать, что это худший номер, в котором меня когда-либо размещали в отеле JW. Моя семья из 5 человек приехала в город на поминальную службу по моей маме, и я надеялся привезти детей в какое-нибудь приятное место, несмотря на обстоятельства. В ванной есть пятна, а деревянная мебель облупилась. Ковры в пятнах, ужасная кофеварка, нет бокалов для вина, недостаточно ящиков для одежды — я могу продолжать и продолжать. Мы забронировали 2 номера на 4 ночи, и я не могу дождаться, когда уеду. Я платиновый участник, поэтому вместо баллов я попросил завтрак. Я получил 1 ваучер на 1 утро. Обычно я получаю ваучер на 2 на каждое утро моего пребывания, когда останавливаюсь в объектах, в которых нет гостиной — напоминаю, что я попросил это вместо своих дополнительных баллов, так что это было не просто дополнительным бонусом. Персонал на стойке регистрации был замечательным, но мне сказали, что мне не разрешается пользоваться тележкой для багажа самостоятельно, что нормально, но, честно говоря, я не хотел ждать, пока доставят мои сумки, потому что мы ехали более 7 часов и нам нужно было быстро распаковать вещи и отправиться в путь. Я думаю, что они отремонтировали некоторые номера, но если вас поселят в здании 2, примите мой совет и попросите другой номер! У меня был прекрасный вид на парковку с моим статусом… К счастью, у них есть хороший бассейн, но из-за жары я надеялся на хороший номер, чтобы расслабиться и подышать прохладным воздухом. Извините, JW, я хотел вас полюбить, но вы так не оправдали ожиданий. Было такое чувство, будто я остановился в 2-звездочном отеле.