Отзыв об отеле Hotel Tucson City Center 4*

Lesley P.

2/10
EnglishРусский
Это был второй раз, когда я останавливался в этом отеле. Первый раз это было в прошлом году, и тогда казалось, что дом был недавно отремонтирован, и он был удобным и красивым. Служащие на стойке регистрации в обоих случаях были не очень дружелюбны и гостеприимны, но я смог зарегистрироваться без каких-либо проблем. Мне дали номер с двумя двуспальными кроватями на 4 этаже. При входе в комнату на полу был заметный мусор — похоже, пол не пылесосили, а ковер явно был в пятнах. На кроватях были белые одеяла, а на одной из кроватей одеяло было испачкано чем-то неопознанным, и было небольшое пятно того, что, должно быть, было зубной пастой (оно было липким). Было уже поздно, и я планировал не обращать внимания на эти вещи, но потом моя дочь спросила, нет ли под кроватью грызуна. Я заглянул под кровать, и хотя мы с облегчением увидели, что это не грызун, мы обнаружили под кроватью несколько недоеденных куриных наггетсов. Это было проблемой для здоровья, поскольку еда на полу может привлечь тараканов, а несъеденное мясо на полу кажется небезопасным. Я позвонил на стойку регистрации, и клерк поначалу не проявил никакого сочувствия и не извинился за состояние номера. Она сказала, что отель забронирован, но у нее есть один номер на первом этаже с большой двуспальной кроватью, если мы захотим. Взять это. Мы переехали в новый номер, и, забирая ключ от нового номера, служащая на стойке регистрации извинилась, но то, как она извинилась, не помогло нам почувствовать себя лучше. Она сказала, что ей жаль, что комната в плохом состоянии, но она ничего не может с этим поделать. Ковер в новой комнате тоже был в пятнах, но он оказался чище, чем в первой комнате. Однако полотенце для рук в ванной было сильно испачкано чем-то вроде коричневой косметики, а простыня на кровати была слишком маленькой — она не удерживалась на матрасе. Нам, как участнику Choice Plus, были предоставлены ваучеры на завтрак на утро, но, учитывая грязное состояние отеля, мы были обеспокоены чистотой кухни, и мысль о том, чтобы поесть там, была неаппетитной. Мы не вернемся в этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.