Holiday Inn Express & Suites Tucson by IHG

Расположение отличное. Прямо у автострады, рядом хорошие рестораны. Стойка регистрации ужасная. В ту ночь, когда мы остановились, было холодно. Они подняли температуру до 15 градусов, поэтому мы включили обогреватель, и во всем номере начал пахнуть гарью, и сработала пожарная сигнализация. Там стоял ужасный запах, и мы не могли дышать. У нас был номер-люкс, и после того, как администратору на стойке регистрации пришлось позвонить и ждать, пока менеджер переселит нас в другой номер, а не в люкс. Потребовалось около 45 минут, чтобы переселить нас в другой номер. Это было здорово, что нам предоставили другой номер, но они так и не вернули нам деньги за понижение категории после того, как мы поговорили с администратором на стойке регистрации, они сказали, что менеджер позвонит нам. Прошла уже неделя, и менеджер так и не позвонил по поводу этой проблемы. Нам пришлось снова остановиться здесь по пути домой. Я не хотел, но попробовал еще раз. Теперь в нашем номере было так шумно и издавал громкий грохот, что я выключил его. Мы постоянно останавливаемся в отелях IHG, и, к сожалению, этот оказался худшим из всех, где мы останавливались. Хочу сказать, что завтрак был восхитительным, несмотря на грязный отель, персонал, готовивший завтрак, был очень внимательным и гостеприимным.

Отель в очень хорошем состоянии и практически новый. Номера просторные и чистые. Завтрак очень обильный и хороший по сравнению с другими мотелями и отелями. Зона бассейна также в отличном состоянии, а расположение довольно тихое, несмотря на близлежащее шоссе. Персонал очень дружелюбный. Отель — хорошая отправная точка для посещения Национального парка Сагуаро и Старого Тусона. Мы остались очень довольны.

Впечатления были замечательными. У меня были НЕБОЛЬШИЕ ожидания, учитывая, что это Holiday Inn, но персонал, номер, завтраки, тренажёрный зал, а также общая чистота и профессионализм просто поразили меня. Я попросил дополнительные подушки для номера, и сотрудники стойки регистрации сразу же их принесли. Персонал был профессиональным и вежливым. Сам номер был очень чистым, ухоженным и с достаточным количеством всего для такой цены. Тренажерный зал был крошечным, но идеально оборудованным для недолгого пребывания. Завтрак «шведский стол» был превосходным — особенно тёплые булочки с корицей!
Было только два недостатка: 1) это место просто кишит наркоманами, которые употребляют и торгуют наркотиками на открытом воздухе рядом с соседней автострадой, поэтому выходить на улицу совершенно запрещено. ОЧЕНЬ небезопасно в любое время дня и ночи. И 2) наши парковочные места для участников Diamond Elite часто занимали люди, не входящие в Elite. Но я уверен, что для обладателей статуса IHG Diamond Elite вообще редко выбирают Holiday Inn для проживания, поэтому эти места почти всегда пустуют, и люди предпочитают ими пользоваться.
В целом, у меня был замечательный отдых, и я всегда рекомендую это место. Отличная работа!

Это был приятный сюрприз. Я не ожидал многого, учитывая, что это всё-таки Holiday Inn, но персонал, чистота, завтрак «шведский стол» и тренажёрный зал были замечательными. Наш номер был чистым, ухоженным и тихим. Тренажерный зал был очень маленьким, но его редко использовали, и тренажёры были в отличном состоянии. Персонал был очень быстрым и отзывчивым. Булочки с корицей на завтрак были восхитительны! В целом, отличный отдых. Единственное, что меня смущает, – это расположение. Там в любое время дня и ночи бродят очень подозрительные люди, и я чувствовал себя очень небезопасно, находясь на улице рядом с отелем. В остальном, это отличное место для проживания.

Обычно мне нравятся отели IHG, но это место нуждается в ремонте. Площадку у бассейна нужно обновить. Мебель в холле выглядит устаревшей. Матрас в спальне создавал ощущение, будто я сплю на пружинном матрасе. Бутылки с шампунем и кондиционером в душе начали портиться. Дверь в номер не закрывалась до конца, если я не пытался её толкнуть или потянуть на себя. Тележкой, на которой я заносил багаж в номер, было сложно управлять.
Лучшими преимуществами этого отеля были типичные для сетевых отелей удобства, включая барную стойку для завтраков, круглосуточный доступ к кофе, чаю и какао, прачечную и фитнес-центр, а также доступ к бассейну.
Лично я выберу другой отель в следующий раз, когда буду в этом районе. Этот просто не подошёл, особенно за такую ​​цену.

Мы провели одну ночь и были впечатлены чистыми номерами, удобными кроватями, сытным завтраком и, самое главное, обслуживанием. У нас сломался телевизор. Мы позвонили, и кто-то быстро пришёл. Когда ремонт не удался, нам сразу же предложили другой номер. Мы также оставили термос, и его оставили на стойке регистрации. Мы обязательно вернёмся.

Персонал был приветливым. Район неблагополучный, но у меня не было никаких опасений за безопасность. Номера, похоже, были отремонтированы, но дверь заедала, приходилось закрывать и открывать с силой.
На завтрак было несколько вариантов, и персонал, обслуживающий завтрак, тоже был приветливым.
Отель расположен в неблагополучном районе, но у меня не было никаких опасений за безопасность.

Мы с мужем столкнулись с многочисленными нарушениями правил охраны труда и техники безопасности во время нашего пребывания с 20 по 25 июня 2025 года в отеле Holiday Inn Express по адресу 1564 West Grant Road в Тусоне. Мы остановились в номере 102. В указанный период произошло пять событий: 1) Попытка взлома номера 102. Меня разбудил шум, издаваемый кем-то, пытающимся открыть окно номера 102 посреди ночи. Я накричала на грабителя, и шум прекратился. Я позвонила администратору отеля, и она ответила: «Э-э. Бывает». Когда я попросила её вызвать полицию, она фыркнула и повесила трубку. Не думаю, что полицию когда-либо уведомляли. 2) Следы фекалий на наших полотенцах. Я приложил изображение, на котором видны.
Фекалии на наших банных полотенцах.
3) Видео живого таракана в моем номере.
4) Видео черной плесени в моем душе.
5) Громкая вечеринка посреди ночи. Шум разбудил меня, поэтому я.
Позвонил на стойку регистрации. Та же самая администратор ответила на звонок и потребовала, чтобы я сказал ей, из какой комнаты доносится шум. Я сказал, что она должна это сделать, но она не согласилась. Были крики и громкий смех, но ничего не было сделано.
Несколько раз я разговаривал с разными менеджерами на стойке регистрации о.
Различных проблемах. Каждый день была новая проблема. Роджер Окампо был.
Особенно сложным. Роджер игнорировал и не принимал во внимание каждую.
Жалобу. Затем, когда я уходил, он сказал, что он вышлет мне.
Возврат денег. Он солгал.

Завтрак – всегда приятное начало дня. Вестибюль и номера очень чистые и ухоженные. Бассейн и джакузи были чистыми и готовы к использованию. Единственным недостатком были льдогенераторы: работал только один на втором этаже. Поэтому всем, кто жил на первом и третьем этажах, приходилось идти за льдом на второй. Удобно, что все льдогенераторы расположены прямо у лифтов. На территории отеля даже была прачечная, что может быть очень полезно при длительном проживании или неожиданном продлении. Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Тусон по делам дольше, чем на один день.

Остановился в номере с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size» и раскладным диваном. Раскладной диван оказался на удивление большим по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, и, по словам моего молодого человека, удобным. Кровати были удобными, а сам номер соответствовал всем ожиданиям от отеля, никаких недостатков я не заметил. Расположение отеля немного разочаровало, и рядом были бездомные, но отель достаточно далеко, так что мы оставили машину, так что это было безопасно. Завтрак был хорошим, и каждый мог найти себе что-то по вкусу.

Мы приехали после 9 вечера и были единственными, кто регистрировался. На стойке регистрации никого не было, но персонал сразу же подошел и зарегистрировал нас. Сначала я подумал, что его отсутствие странно… но позже я заметил, что он регулярно патрулирует здание и парковку, потому что, по его словам, в последние годы на улицах поблизости стало больше бездомных. Меня впечатлило, как усердно он следил за тем, чтобы наши машины не взламывали и т. Д. Моя тетя забыла свою зубную щетку, и мы попросили запасную, которую тут же получили на стойке регистрации. Номера чистые и вживую выглядят просторнее. Мне понравился завтрак, и я оценил внимание сотрудницы по имени Брэнди к деталям, которая сразу же пополняла запасы и поддерживала чистоту! Отдельное спасибо ей и человеку, который работал на стойке регистрации 25 июня 2025 года! Спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Я запросил одну кровать размера «king-size» и выдвижную кровать для моего отца на выходные в честь Дня отца. Они привезли маленькую. К моему удивлению, выдвижного дивана не было, только шезлонг.
На стойке регистрации предложили разместить моих родителей в правильном номере, хотя моим родителям и так было удобно. На стойке регистрации мне возместили деньги. Я заплатил 130 долларов за ночь, когда мне вернули 30 долларов за размещение в одной кровати размера «king-size». Это был отличный сервис. Тем более, что мои родители останавливаются там довольно часто.

Это наш любимый отель, когда мы в Тусоне. Наш номер всегда чистый и хорошо укомплектован. Завтрак — это изюминка нашего пребывания. Бриттани и Полина обеспечивают выдающиеся впечатления от завтрака. Еда всегда горячая и свежая, а выбор разнообразен. Не только выбор блюд разнообразен, но и подача всегда привлекательна! Все организовано, а не «просто выложено в кастрюлю». Особые пожелания выполняются в максимально возможной степени. Команда поваров первоклассная и, очевидно, заботится о вашем обеденном опыте! Спасибо команде Holiday Inn Express W. Grant Rd. Tucson за то, что сделали наш визит еще одним приятным опытом!

Как только я вошел в отель, меня встретил дружелюбный персонал. Вероника была просто восхитительна! Она была так любезна с моими просьбами и была очень приветлива. Номер был очень большим, чистым, и самое лучшее было очень удобным. Завтрак был восхитительным, и снова персонал, управляющий завтраком, был очень любезным. Единственной проблемой с моим пребыванием было то, что мне дали последний номер на верхнем этаже, и Wi-Fi был слабым. Это было единственное, что я нашел проблемой с моим пребыванием. В остальном это был выдающийся отель для проживания.

Остановившись на ночь по пути домой в Техас, мы были впечатлены этим отелем Holiday Inn. Комната была чистой, расположение было удобным сразу в 10, но тихо, и завтрак был сытным.
На самом деле мы очень впечатлены качеством завтрака здесь. Еда была свежей и имела большой выбор. Например, у нас было 3 разных варианта яиц, затем были сосиски, бекон, сладкие булочки с корицей, блины, пара вариантов йогуртов, овсянки, хлопьев и выпечки.
Женщина, работавшая за завтраком «шведский стол», была очень теплой и гостеприимной.
В целом, это отличное место для остановки в Тусоне. Мы определенно выберем это место снова, если проедем здесь.

Останавливались на 5 ночей. Плюсы: Это надежный отель бренда Holiday Inn Express. Персонал замечательный. Отличный завтрак. Минусы: Уборка была немного небрежной. Волосы в ванне — не у меня. Пластиковый вкладыш для ведерка со льдом не заменили. Группы бездомных разбили лагерь в сухом месте рядом с отелем. Самое главное, что бассейн не был открыт. Мне сказали, что нужно установить новую часть, а город не одобрил/не проверил, так что в ближайшее время установка или открытие не планируется. Я понимаю, что это не курорт, но это было большим разочарованием. Особенно в пустынной стране. Это означало, что патио тоже не было открыто. Негде посидеть на улице на солнышке. Негде охладиться в теплые дни после утомительного дня на улице.

Отель был очень хорошим со стандартным набором номеров Holiday Inn. Кровать была удобной, но кабельное телевидение часто искажало изображение. Завтрак был выдающимся. Бассейн был закрыт, и когда я спросил почему, они сказали, что его нужно починить. На самом деле в Тусоне сильная многолетняя засуха, и я уверен, что есть ограничения на использование воды. Я посмотрел по соседству в Comfort Inn, и там тоже не было никакой активности. Мне бы хотелось, чтобы руководство было честным в этом вопросе.