Отзыв об отеле Econo Lodge University 2*

Econo Lodge был катастрофой. Я забронировал его в последнюю минуту, но не ожидал, что все будет так плохо. Когда я получил карту доступа и вошел в свою комнату, меня встретили грязное покрывало и одеяло. Они были испачканы, некоторые части прожжены дырами, повсюду был мусор. Я немедленно ушел и попросил, чтобы меня перевели в чистый гостиничный номер. К сожалению, меня перевели в другую грязную комнату. На одеяле были пятна и остатки краски. Была почти полночь, и я был измотан, поэтому решил просто перетерпеть. Я накрыла подушку полотенцами и все равно попыталась заснуть.
На следующий день я попыталась принять душ. Ванна выглядела ржавой, и было трудно открыть кран. Когда я это сделал, в течение минуты хлынула густая коричневая вода. Я очень быстро принял душ. После закрытия крана вода продолжала капать каждые три секунды. Когда я вернулся вечером, ванна была полна воды, потому что она не сливалась. Я позвонил в офис, и меня перевели в другую комнату. Эта кровать тоже была грязной, и не было полотенец. Я позвонил на стойку регистрации, и они кого-то прислали. Принесли чистое полотенце, а я показала им грязную постель с пятнами и грязью. Экономка вручную собирала мусор с моей кровати и сказала, что запасных чистых простыней нет. Он предложил забрать их утром, постирать и высушить и вернуть днем, до того, как я вернусь с работы.
Когда я вернулся на следующий день, я пошел прямо к стойке регистрации, и мне предоставили доступ к трем комнатам на выбор. Я нашел одну на третьем этаже, которая была чище остальных, которые были такими же грязными, как и моя первая комната. В этой комнате была микроволновая печь, но не работал основной свет и не было горячей воды, и, учитывая мой предыдущий опыт принятия ванны, я решил не принимать ванну, пока не вернусь домой. Я останавливался со вторника по субботу утром, но это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.
Кроме того, они не подают завтрак. Они предлагают только три яблока и кофе, а как только они закончатся, завтрак закончится. Это неудачный бизнес. Choice Hotels следует дистанцироваться от них. Econo Lodge бросает тень на свою репутацию. Я часто путешествую и не придирчив, но для меня важна чистота. Пожалуйста, проявите должную осмотрительность перед бронированием, иначе вас ждет кошмарный опыт. О, и Интернет тоже был ужасен.
Обновление: через десять часов после моего отъезда с меня взяли залог в размере 250 долларов. Я позвонил им, после нескольких переадресаций звонков, они сказали, что владелец случайно нажал не ту кнопку и что я должен получить возмещение в тот же день или в понедельник. Сейчас 22:00 понедельника, 20 мая 2024 года, и я еще не видел возврата средств.