Будьте осторожны, если вам нужно зарядное устройство для электромобиля:
Я поехал в Пейсон на электромобиле и позвонил заранее, чтобы убедиться, что их зарядная станция работает. Келли сказала, что не уверена, есть ли у них вообще зарядное устройство для электромобилей, и мне нужно перезвонить, когда будет менеджер. Я позвонил позже, и Келли снова ответила. Ей пришлось спросить кого-то другого, кто сказал, что зарядка работает, но очень медленно, и порекомендовала зарядить машину в Subway. Я сказал, что хочу остаться в отеле и зарядить машину, пока сплю, а не оставлять машину за пределами отеля и идти пешком обратно в отель (с двумя маленькими детьми в темноте) ; поэтому мне было важно знать, подойдет ли зарядное устройство в отеле. Более того, я проверил онлайн, и зарядное устройство, которое она мне посоветовала, оказалось зарядной станцией Tesla, которая пока несовместима с другими электромобилями, поэтому этот вариант мне не подходит. Я хотел узнать скорость и тип адаптера (потому что она не была уверена, сможет ли он полностью зарядить машину за ночь), и она сказала, что мне нужно приехать в отель и проверить всё самому. Я объяснил, что это не вариант, так как я живу в 4 часах езды, а Best Western — единственный отель в Пейсоне, где указано наличие зарядного устройства для электромобилей. Она просто сказала: «Да, извините, не знаю, что вам сказать». Я любезно попытался дать ей обратную связь и заявил, что это важная информация для владельцев электромобилей, если они собираются остановиться в вашем отеле, поэтому я порекомендовал ознакомиться с ней. Нисколько не поблагодарив за мою обеспокоенность, она сказала: «Хорошего дня» и повесила трубку. Её общение со мной было грубым и являло собой хрестоматийный пример ужасного обслуживания клиентов. Если Best Western собирается рекламировать наличие зарядного устройства для электромобилей, их должны хотя бы научить предоставлять основную информацию об этом, причём вежливо. После того, как я заселился в отель, я поговорил с Лори, которая была очень любезна и профессиональна. Она извинилась за мой опыт, но вынуждена была сообщить, что нужно принести свой шнур для зарядки, чтобы воспользоваться их «зарядным устройством». Я бы взял свой, если бы они меня предупредили. Похоже, у них нет зарядного устройства для электромобиля, только розетка, которой можно пользоваться, и неквалифицированный персонал. Не рекомендую останавливаться здесь с электромобилем, и им не стоит рекламировать наличие зарядной станции. Келли, найдите себе работу, не связанную с гостеприимством.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я поехал в Пейсон на электромобиле и позвонил заранее, чтобы убедиться, что их зарядная станция работает. Келли сказала, что не уверена, есть ли у них вообще зарядное устройство для электромобилей, и мне нужно перезвонить, когда будет менеджер. Я позвонил позже, и Келли снова ответила. Ей пришлось спросить кого-то другого, кто сказал, что зарядка работает, но очень медленно, и порекомендовала зарядить машину в Subway. Я сказал, что хочу остаться в отеле и зарядить машину, пока сплю, а не оставлять машину за пределами отеля и идти пешком обратно в отель (с двумя маленькими детьми в темноте) ; поэтому мне было важно знать, подойдет ли зарядное устройство в отеле. Более того, я проверил онлайн, и зарядное устройство, которое она мне посоветовала, оказалось зарядной станцией Tesla, которая пока несовместима с другими электромобилями, поэтому этот вариант мне не подходит. Я хотел узнать скорость и тип адаптера (потому что она не была уверена, сможет ли он полностью зарядить машину за ночь), и она сказала, что мне нужно приехать в отель и проверить всё самому. Я объяснил, что это не вариант, так как я живу в 4 часах езды, а Best Western — единственный отель в Пейсоне, где указано наличие зарядного устройства для электромобилей. Она просто сказала: «Да, извините, не знаю, что вам сказать». Я любезно попытался дать ей обратную связь и заявил, что это важная информация для владельцев электромобилей, если они собираются остановиться в вашем отеле, поэтому я порекомендовал ознакомиться с ней. Нисколько не поблагодарив за мою обеспокоенность, она сказала: «Хорошего дня» и повесила трубку. Её общение со мной было грубым и являло собой хрестоматийный пример ужасного обслуживания клиентов. Если Best Western собирается рекламировать наличие зарядного устройства для электромобилей, их должны хотя бы научить предоставлять основную информацию об этом, причём вежливо. После того, как я заселился в отель, я поговорил с Лори, которая была очень любезна и профессиональна. Она извинилась за мой опыт, но вынуждена была сообщить, что нужно принести свой шнур для зарядки, чтобы воспользоваться их «зарядным устройством». Я бы взял свой, если бы они меня предупредили. Похоже, у них нет зарядного устройства для электромобиля, только розетка, которой можно пользоваться, и неквалифицированный персонал. Не рекомендую останавливаться здесь с электромобилем, и им не стоит рекламировать наличие зарядной станции. Келли, найдите себе работу, не связанную с гостеприимством.