👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Просто ужасно! Я останавливаюсь в этом отеле уже полтора года, и каждый месяц получаю по два номера на двоих – для себя и коллеги на моё имя – на две ночи. Мой последний визит с 27 по 29-25 августа был просто ужасным.
Сначала расскажу о нашествии насекомых внутри и снаружи здания. Сижу в джакузи, а муравьи, водяные клопы и пчёлы продолжают прыгать в воду. Меня ужалила в спину пчела, и персонал говорит, что они никак не могут с этим справиться. Гигантские красные муравьи, которые влетают и вылетают из номеров, – это просто смешно.
Кроме того, я вожу большой грузовик с кузовом фургона. Каждый месяц, когда я там бываю, меня просят припарковаться на задней стороне парковки. Я заезжал на своем грузовике на парковочное место после целого дня работы, и ко мне выбежала сотрудница и сказала, что я должен использовать парковку торгового центра. Я неоднократно говорил ей, что всегда парковался там для безопасности своего грузовика, и неоднократно просил меня убрать его. Я припарковался на парковке торгового центра, как и просили, и пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Затем ко мне подошла женщина, представившаяся помощником генерального директора по имени Ева Беттчер, я изложил свою правоту и мне сказали, что у меня может быть только одно место. Я сказал ей, чтобы она посмотрела запись с камеры, я был на одном месте между двумя машинами. Я также сказал, что считаю несправедливым, что они обслуживают группу неплательщиков, паркующихся на парковке для какого-то шоу и ценового мероприятия, проходящего в отеле в то время. Эта помощница менеджера сказала, что по одному месту на клиента. Затем я сообщил ей, что в то время у меня было 3 оплаченных номера исключительно на мое имя, но мне нужно было только одно место. Затем я запросил информацию о настоящем генеральном директоре, и мне сказали, что я могу припарковать свой грузовик на парковке отеля. Я припарковал его там, на одном месте, как и планировал изначально. Никакого уважения к клиентам, которые платят за проживание, приезжающим из другого города на работу. Эти две женщины поставили меня в очень грубую и неловкую ситуацию, и я не думаю, что буду пользоваться услугами этого заведения, если мистер Уайз не решит этот вопрос оперативно! Моя компания платит огромные деньги за наше комфортное проживание, но этого не происходит, по крайней мере, в этот раз! До сих пор всё было отлично!
Есть фотографии, на которых мне нужно было всего одно место, но я столкнулся со всей этой головной болью совершенно без причины. Куда делось уважение к клиентам?.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала расскажу о нашествии насекомых внутри и снаружи здания. Сижу в джакузи, а муравьи, водяные клопы и пчёлы продолжают прыгать в воду. Меня ужалила в спину пчела, и персонал говорит, что они никак не могут с этим справиться. Гигантские красные муравьи, которые влетают и вылетают из номеров, – это просто смешно.
Кроме того, я вожу большой грузовик с кузовом фургона. Каждый месяц, когда я там бываю, меня просят припарковаться на задней стороне парковки. Я заезжал на своем грузовике на парковочное место после целого дня работы, и ко мне выбежала сотрудница и сказала, что я должен использовать парковку торгового центра. Я неоднократно говорил ей, что всегда парковался там для безопасности своего грузовика, и неоднократно просил меня убрать его. Я припарковался на парковке торгового центра, как и просили, и пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Затем ко мне подошла женщина, представившаяся помощником генерального директора по имени Ева Беттчер, я изложил свою правоту и мне сказали, что у меня может быть только одно место. Я сказал ей, чтобы она посмотрела запись с камеры, я был на одном месте между двумя машинами. Я также сказал, что считаю несправедливым, что они обслуживают группу неплательщиков, паркующихся на парковке для какого-то шоу и ценового мероприятия, проходящего в отеле в то время. Эта помощница менеджера сказала, что по одному месту на клиента. Затем я сообщил ей, что в то время у меня было 3 оплаченных номера исключительно на мое имя, но мне нужно было только одно место. Затем я запросил информацию о настоящем генеральном директоре, и мне сказали, что я могу припарковать свой грузовик на парковке отеля. Я припарковал его там, на одном месте, как и планировал изначально. Никакого уважения к клиентам, которые платят за проживание, приезжающим из другого города на работу. Эти две женщины поставили меня в очень грубую и неловкую ситуацию, и я не думаю, что буду пользоваться услугами этого заведения, если мистер Уайз не решит этот вопрос оперативно! Моя компания платит огромные деньги за наше комфортное проживание, но этого не происходит, по крайней мере, в этот раз! До сих пор всё было отлично!
Есть фотографии, на которых мне нужно было всего одно место, но я столкнулся со всей этой головной болью совершенно без причины. Куда делось уважение к клиентам?.