Отзыв об отеле Hampton Inn Queen Creek, AZ 2*

Nyah H.

4/10
English ➜ Русский
Рада, что они строят ещё один отель, так что это не единственный вариант в Квин-Крик. Номера, пожалуй, самые маленькие из всех, в которых я останавливалась (а я останавливалась в Европе). Приходится протискиваться друг через друга, даже если ваш рост едва достигает 150 см. Кровати ужасно маленькие и ужасно неудобные.
Мы забронировали два номера, я зарегистрировалась в приложении, выбрала соседние номера и стала ждать. На следующий день, когда я пыталась выяснить, почему мои электронные ключи ещё не готовы, я обнаружила, что один из номеров перенесли на совершенно другой этаж. Я позвонила, и вместо «Извините, позвольте мне найти вам два других смежных номера» (или вообще каких-либо извинений) я услышала: «Ну, это было превышение срока проживания, это не наша вина, я постараюсь найти другой номер». Девушка, пожалуйста, больше не работайте в службе поддержки клиентов. Даже если у вас только что умер щенок, вам нужно будет постараться получше. И, видимо, лучшее, что она смогла сделать, это предоставить вам два номера через коридор. Один из нас жил в соседнем номере, но не мог находиться с детьми, это было бы глупо! Наши электронные ключи работали только половину времени, что было ОЧЕНЬ раздражающе, учитывая, что в отеле было 2 номера и 4 человека, которым нужны были ключи.
Завтрак был ужасным. В нашу последнюю ночь здесь было 6 полицейских. Поскольку у нас был один номер над бассейном, а другой — с другой стороны, я надеюсь, что не все номера такие, но наш ужасно вонял. Мой муж и сыновья ничего не замечают, даже если запах бьет прямо в лицо, но многие из них прокомментировали его. Запах был очень плесневый, влажный и просто неприятный. Нам приходилось постоянно включать вентилятор. Полы тоже казались очень тонкими. Я постоянно называла мужа слоном и удивлялась, почему у них наверху еще и небольшой зоопарк.
В отеле было очень чисто, а персонал, обслуживающий номера и питание, был очень любезен. Заплатите им больше.

Цена номера от 11 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.