Heritage House Motel

Вопрос, какой отель там звонит, угадайте, когда вы выезжаете? Они кричат, что простыни грязные. Мы остались на ночь и спали на кроватях, в которых нам сказали не спать, потому что они не хотели стирать простыни. Я сказал им, чтобы они никогда больше там не бронировали номер. Не волнуйтесь, мы так и сделаем, и наши друзья тоже. Так что это отличный отель неподалеку, в котором мы остановимся в следующий раз.

Мы были приятно удивлены тем, какое это было ОТЛИЧНОЕ место! Номер был чистым и просторным. Хозяин зарегистрировал нас и поселил в номер на первом этаже, чтобы нам не пришлось подниматься по лестнице. Очень тихо, чисто и много льда. Мы были удивлены, что была уборка. На следующий день вернулись в хороший чистый номер. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Грейс была крайне груба с того момента, как я вошла. Я спросила, предлагают ли они случайно раскладную кровать или номер с 2 кроватями, так как мой 12-летний сын приехал с нами в последнюю минуту. Я знала, что забронировала номер с кроватью размера «king-size», но хотела спросить, если они это сделают. У меня не было никаких ожиданий. Она была очень груба со мной, сказав, что у них нет раскладной кровати, и мне следовало бы забронировать 2 кровати, затем она воскликнула, что отменяет бронирование и не хочет, чтобы мы там останавливались. Я не понимаю, как мы дошли до этого, я пыталась понять и поговорить с ней, но она сказала, что отдаст мой номер кому-то другому и не возьмет с меня денег. Она отменила мой номер, и нам пришлось пойти в другое место, очень странно. Наши бабушка и дедушка уже заселились, и после того, как они выехали, им позвонил муж и сообщил, что их не ждут обратно, потому что простыни были использованы после их проживания. Я бы НЕ рекомендовала это место своему врагу. Грейс и ее муж очень грубы, непрофессиональны и не уважают других. Мы поехали в Rodeway Inn, и они были великолепны! (Бабушки и дедушки также заявили, что кровати были самыми неудобными, на которых они когда-либо спали)
Грейс, если ты это читаешь, тебе должно быть стыдно за то, как ты относишься к людям!
Обновление: Грейс позвонила мне и стала преследовать меня за то, что я оставил этот отзыв. Эти люди сумасшедшие, и я сообщу о них в BBB и подам жалобу в Торговую палату Прескотта.

Отличный и недорогой вариант в центре города. Владелец милый, и комната была чистой. Удобств ограничено, но достаточно для комфортного посещения.

В комнате не хватало чистоты. Туалет не был убран, и на стенах душа не было волос. Комната не пылесосилась уже несколько месяцев, как оказалось. Маленький холодильник не был прохладным и ночью издавал громкие звуки.
Моя ошибка заключалась в том, что я не осмотрел комнату заранее. По этой причине цена была немного высокой.

Мы ехали из Южной Калифорнии. Позвонили на стойку регистрации и сказали клерку, что мы все еще приедем. Регистрация заезда была с 15:00 до 21:00. После нескольких звонков вежливости, чтобы сообщить им расчетное время прибытия, клерк был очень груб и расстроен, сказал, что ей нужно идти домой, и заявил, что она тоже много работает! Было только 20:15. И что она была там весь день, и нам некому было ждать. Поэтому она сказала, что уезжает. И не ждет. Это было так расстраивающе, холодно и темно. Наш первый раз в Прескотте. К счастью, мы нашли милое чистое место под названием Sierra Inn. Клерк был таким милым и предложил отличную цену! Никогда больше в дом-музей 😡😡😡

Это потрясающее место для отдыха! гостеприимство — лучшее, что вы получите! Пришлось остаться еще на один день, и они были закрыты, но давайте все равно останемся! очень чистый и кровати хорошие. Единственный недостаток — движение на улице, но нас это не беспокоило! мы бы остановились здесь снова! люблю хозяев!

Простой, чистый, лучший отель в городе, обязательно вернусь!

Хороший мотель. Хорошие номера со всем необходимым + удобная кровать. Было тихо. Легко дойти до Виски-Роу и ресторанов.
Леди, которая «приветствовала» нас, была не самой счастливой. Мы бы остановились снова.

Регистрация прошла просто. Леди на стойке регистрации по моему запросу позаботилась о том, чтобы зарезервировать для меня номер внизу с парковкой как можно ближе, поскольку в этой поездке у нас было с собой оборудование. Определенно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравился этот Мотель! Я понимаю, что он был отремонтирован и сделан. Так мило, в глубоких цветах… Владелец был таким милым и любезным. Я надеюсь остановиться здесь снова, так как он находится прямо в центре города и очень удобно расположен до всего за считанные минуты. Цена идеальна для моего бюджета! Спасибо, Наследие!

Забронировал номер онлайн для друга и заплатил. Получил электронное письмо, в котором говорилось, что мне нужно позвонить, чтобы подтвердить оплату. Пытался позвонить и заплатить, но человека по телефону было трудно понять из-за акцента, ничего страшного. Когда я сказал ей, что не могу понять, она повысила голос, отнеслась ко мне как к идиоту, как будто я не понял, и сказала: «Не читай»… это было очень грубо, повысила голос, я попросил ее отменить бронирование. И она снова расстроилась, повысив голос, поэтому я повесил трубку.

1-я скидка, если у вас более 2 человек, они взимают с вас дополнительную плату в размере 20 с человека за каждую ночь вашего пребывания там. Это было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо имел в отеле. Леди, которая, как я предполагаю, владеет этим местом, потому что она там 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, очень груба. У моих мальчиков в городе был турнир по бейсболу, и она хотела знать, почему полотенца после душа были грязными? Она доставила мне трудности с получением новых чистых банных полотенец, потому что на других они были грязные? Друг моего сына пришел потусоваться ночью и сказал, что мне придется заплатить на 20 долларов больше, если он останется. Должно быть, она сталкер, раз даже знала, что друга высадили. Я бы НИКОГДА никому не рекомендовал это место — на самом деле я бы посоветовал всем, кого я знал, поеду в Прескотт на выходные, держаться подальше от этого отеля! Неудивительно, почему цены были такими низкими и свободные номера были свободны, когда билеты во всех других отелях были распроданы.

Мне нравится это место. Я остаюсь каждый год на конгрессе. Отсюда прекрасный вид, и я могу прогуляться по центру города. Владельцы очень дружелюбны, и чувствуешь себя как дома вдали от дома.

Плюсы: отель без излишеств. Но безопасный, дружелюбный, чистый. Идеально для остановки на 1 или 2 ночи. Дружелюбный администратор/владелец. Рекомендую. Отрицательное: "" Отрицательное: ""

Положительный: "" Отрицательный: это старый мотель, но чистый, они до сих пор используют ¿¿. Дверь не запирается сама по себе, нужно не забыть запереть дверь по-старому. Нет никакого лобби, которым управляют муж и жена. Отрицательное: ""

Номера были чистыми, но обслуживание клиентов было ужасным. Выехав рано, в случае чрезвычайной ситуации спросили, смогу ли я получить возмещение прошлой ночью, так как меня там больше не будет. Управляющая недвижимостью Грейс была грубой и сказала, что не сможет удовлетворить мою просьбу. Она была очень непрофессиональна и кричала на меня через парковку перед другим покупателем. У нее также была проблема: моих детей привезли ко мне к ней. Она предположила, что они пробыли там всю ночь. Я пытался объяснить ей, что это не так. Она продолжала говорить со мной и уходила, пока я пытался ей объяснить. Как представитель службы поддержки клиентов, я бы никогда не кричал на другого клиента, особенно в присутствии другого клиента. Я не вернусь в ее отель. Худший опыт когда-либо.