Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott Phoenix Tempe/Downtown 3*

Это было мое первое и последнее пребывание в этом отеле. Сотрудники неприветливы. Когда я заселялась в канун Нового года, мужчина, который меня регистрировал, был груб и разговаривал со мной, как будто я была глупой, потому что я не расслышала, что он попросил у меня удостоверение личности и кредитную карту. Он не сообщил мне никакой информации о завтраке, который я купила, о Wi-Fi, ничего, он просто дал мне ключи и сказал, где припарковаться. Когда я добралась до своего номера за 300 долларов за ночь, там были грязные белые пятна на шторах, лобковые волосы на моей мочалке, плесень и мыльный налет в душе, крошки еды от предыдущего гостя на полу, вентиляционное отверстие было покрыто пылью, и некуда было положить мою одежду или одежду моего мужа. Никаких ящиков, только крошечный «шкаф» с четырьмя вешалками, поэтому нам пришлось жить с чемоданами два дня.
Парковка – это просто смешно, за неё нужно платить, но каждый раз, когда я уезжал, выданный на ресепшене талон не работал из-за «обновления системы», поэтому мне приходилось каждый раз звонить в службу поддержки, чтобы меня выселили. Я останавливался во многих отелях Marriott, включая Residence Inn, где живут люди. Те были чище и в лучшем состоянии, чем этот отель. Определенно не стоит 300 долларов за ночь. Я очень разочарован, я бы не стал рекомендовать это место, если вас не устраивает всё вышеперечисленное. Я написал Карлосу, который якобы является менеджером, но он даже не удосужился ответить.
Я заметил, что у горничных нет пылесосов на тележках. Не понимаю, как они чистят полы и ковры в номерах. Да, у меня есть пылесосы, а у них, судя по моему номеру, нет.
У НИХ ТАКЖЕ ЕСТЬ ПОСЛЕДНИЕ КЛОПЫ. Посмотрите отзывы на yelp.