Отзыв об отеле Отель The REMI., Scottsdale, Autograph Collection 4*

Этот отель расположен рядом с «развлекательным районом», который на самом деле представляет собой множество открытых, очень шумных, пульсирующих ночных клубов, работающих до 2 часов ночи, с «дневными клубами», открывающимися в середине дня и работающими до вечера. Генераторов белого шума и берушей в номере недостаточно, когда стены вибрируют. Атмосфера во время нашего пребывания — и днем, и ночью — напоминала эпизод «Острова любви»: группы парней и девушек в купальниках или клубной одежде повсюду в отеле и вокруг него. Мы зашли к бассейну в середине дня в субботу — просто чтобы полюбоваться видом с крыши — и он был полон компаний, гуляющих и пьющих днем. Если вам это по душе, клубы — это ваша атмосфера, и вы ищете отель с диджеем в лобби и эксклюзивным доступом в отель в пятницу вечером, отлично, это для вас.
Я бы не рекомендовал его семьям или тем, кто не может спать рядом с ночным клубом. Есть номера, где ночной шум не такой сильный, но днем ​​слышно, как работают «дневные клубы». Некоторые сотрудники отеля замечательные, это красивый отель, просто не совсем то, чего я ожидала.
Уборка номеров была нестабильной — нам приходилось каждый день просить пополнить запасы капсул кофе и воды. Вывоз мусора был нерегулярным, полотенец было крайне мало.
Консьерж перестала отвечать на мои запросы до моего приезда и до подтверждения моей просьбы, и я не получала от нее никаких известий до нескольких дней после выезда. Она отсутствовала из-за семейных обстоятельств, и никто другой не отвечал на ее почтовые ящики.
Я поставила оценку «средний уровень», потому что самые неприятные моменты во время нашего пребывания были очень серьезными, но руководители и менеджеры старались изо всех сил, чтобы улучшить наше впечатление.
Я считаю, что отелю нужно более четко указывать свое местоположение и целевую аудиторию. Я никак не мог подготовиться к тому, что произошло, и это вышло далеко за рамки «оживлённой» или «энергичной» обстановки. «Старый город Скоттсдейл», который мы ожидали увидеть, находился в нескольких кварталах (и был намного, намного тише). Отель признал наличие проблем с шумом (которые существовали, когда мы приехали в среду, и постепенно усиливались, пока мы не выехали в воскресенье), но это также не мешает поддерживать клубную атмосферу внутри отеля (особенно по выходным).