! КЛОПЫ!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Я останавливался в отеле Placemakr Central Station в Финиксе и столкнулся с проблемой клопов во время проживания. Это было не просто небольшое неудобство; проблема была настолько серьезной, что Placemakr в итоге вернул деньги/компенсировал проживание.
К сожалению, решение было неполным. В рамках проживания мы оплачивали парковку, связанную с отелем, через компанию LAZ Parking. Эти расходы на парковку возникли только потому, что мы проживали в Placemakr Central Station. После того, как нам вернули деньги за проживание из-за проблемы с клопами, я попросил также вернуть деньги за парковку. LAZ направила меня обратно в Placemakr, но Placemakr отказалась брать на себя ответственность за расходы на парковку, заявив, что парковка управляется сторонним поставщиком услуг и что парковка была «использована».
Этот ответ меня разочаровал. Парковка была использована только потому, что мы были гостями этого отеля, и вся стоимость проживания была возвращена из-за серьезной проблемы в отеле. Я не просил дополнительной компенсации; Я просила возместить мне прямые расходы, связанные с тем же неудачным опытом проживания.
К чести Placemakr, стоимость номера/проживания была возмещена. Однако их отказ взять на себя ответственность за связанные с этим расходы на парковку и решение оставить гостя между Placemakr и их поставщиком услуг парковки сделали решение неполным и разочаровывающим.
Я бы не рекомендовала этот отель, учитывая как проблему с клопами, так и то, как впоследствии была решена связанная с этим финансовая ответственность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Я останавливался в отеле Placemakr Central Station в Финиксе и столкнулся с проблемой клопов во время проживания. Это было не просто небольшое неудобство; проблема была настолько серьезной, что Placemakr в итоге вернул деньги/компенсировал проживание.
К сожалению, решение было неполным. В рамках проживания мы оплачивали парковку, связанную с отелем, через компанию LAZ Parking. Эти расходы на парковку возникли только потому, что мы проживали в Placemakr Central Station. После того, как нам вернули деньги за проживание из-за проблемы с клопами, я попросил также вернуть деньги за парковку. LAZ направила меня обратно в Placemakr, но Placemakr отказалась брать на себя ответственность за расходы на парковку, заявив, что парковка управляется сторонним поставщиком услуг и что парковка была «использована».
Этот ответ меня разочаровал. Парковка была использована только потому, что мы были гостями этого отеля, и вся стоимость проживания была возвращена из-за серьезной проблемы в отеле. Я не просил дополнительной компенсации; Я просила возместить мне прямые расходы, связанные с тем же неудачным опытом проживания.
К чести Placemakr, стоимость номера/проживания была возмещена. Однако их отказ взять на себя ответственность за связанные с этим расходы на парковку и решение оставить гостя между Placemakr и их поставщиком услуг парковки сделали решение неполным и разочаровывающим.
Я бы не рекомендовала этот отель, учитывая как проблему с клопами, так и то, как впоследствии была решена связанная с этим финансовая ответственность.