Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. С самого начала и до конца оплата номеров, забронированных онлайн через их веб-сайт, была неясной. Я до сих пор не понимаю, что происходит, пока не получу выписку из банка.
Один из наших гостей попросил переселить нас в другой номер из-за грязной черной поверхности душевой кабины, волос на полу и грязной раковины. Хотя персонал помог ему с этим, он был недоволен. У нас было еще 3 номера, которые не использовались и были оплачены (возврат денег не был произведен), но он сказал, что обработал их, и они недоступны. Как они могут быть недоступны, если мы за них заплатили? То есть он обработал их для перепродажи, но все равно взял с нас деньги? Я спросила об этом, и он не дал четкого ответа.
В одном номере не было смотрового окна, и можно было видеть прямо внутрь через него.
В других номерах не было защелки, и они казались очень небезопасными.
У нас было 5 номеров, и ни один из них не был хорошо убран. В помещении было очень шумно. Лай собак, крики людей, громкая музыка, мотоциклы, строители, входящие и выходящие из номеров в ранние часы.
Зал для завтраков был грязным, неопрятным и антисанитарным. Еда была не очень хорошей и очень посредственной.
Во время ремонта коридоры были перекопаны, не пропылесосены, а ковер порван. Небезопасно, так как есть опасность споткнуться!
Единственным плюсом был фен, совершенно новый и отлично работающий.
За ту цену, которую мы заплатили, и без возврата денег за номера (кажется), это был худший вариант! Пожалуйста, исправьте ситуацию! Я бы хотела поговорить с менеджером по поводу этих сборов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один из наших гостей попросил переселить нас в другой номер из-за грязной черной поверхности душевой кабины, волос на полу и грязной раковины. Хотя персонал помог ему с этим, он был недоволен. У нас было еще 3 номера, которые не использовались и были оплачены (возврат денег не был произведен), но он сказал, что обработал их, и они недоступны. Как они могут быть недоступны, если мы за них заплатили? То есть он обработал их для перепродажи, но все равно взял с нас деньги? Я спросила об этом, и он не дал четкого ответа.
В одном номере не было смотрового окна, и можно было видеть прямо внутрь через него.
В других номерах не было защелки, и они казались очень небезопасными.
У нас было 5 номеров, и ни один из них не был хорошо убран. В помещении было очень шумно. Лай собак, крики людей, громкая музыка, мотоциклы, строители, входящие и выходящие из номеров в ранние часы.
Зал для завтраков был грязным, неопрятным и антисанитарным. Еда была не очень хорошей и очень посредственной.
Во время ремонта коридоры были перекопаны, не пропылесосены, а ковер порван. Небезопасно, так как есть опасность споткнуться!
Единственным плюсом был фен, совершенно новый и отлично работающий.
За ту цену, которую мы заплатили, и без возврата денег за номера (кажется), это был худший вариант! Пожалуйста, исправьте ситуацию! Я бы хотела поговорить с менеджером по поводу этих сборов.