Отзыв об отеле Red Roof Inn Phoenix North - I-17 at Bell Rd 2*

Я пробыл здесь несколько дней. В первую ночь у нас отключился кондиционер после того, как мы заснули, поэтому проснулись в полном перегреве. Они были полностью забронированы, и в нерабочее время мне сказали: «Извините, мы не можем помочь». После 8 часов страданий нас переселили в другую комнату, которая была меньшего размера и имела меньше удобств за ту же цену. Хотя мы не жаловались. Вчера утром, проведя там несколько дней, горничная постучала за 2 с лишним часа до отъезда и спросила, останемся ли мы или уедем. Я сказал, что не могу заплатить еще раз до вечера, поэтому буду выписываться, и спросил ее, может ли кто-нибудь из стойки регистрации принести мне багаж на колесах, так как у меня ребенок, и я не могу взять ее с собой и все остальное. Одна поездка. Они сказали да. Поэтому я лег обратно, так как до выезда оставалось более 2 часов. Следующее, что я знал, я постучал в дверь и сказал, что выезд уже прошел, и я объяснил, что ожидал стука при выезде, пока дело за багажом, и она сказала, что они этого не делают. Так почему же тогда первый человек просто не сказал НЕТ!? Мои вещи были собраны и готовы, поэтому я вышел из комнаты через 1 минуту после этого стука! Но после этого его внесли в список не сдаваемых в аренду! Не думаю, что это было справедливо, поскольку они могли бы сказать «нет», когда я спросил, может ли кто-нибудь внизу поднять этот вопрос до меня, но они сказали «да», поэтому, когда я лег после того, как все было готово, я подумал, что у меня все хорошо! Будьте осторожны, где вы остаетесь, так как персонал будет вам лгать!