Отзыв об отеле The Global Ambassador 4*

Maya Q.

2/10
English ➜ Русский
Вчера вечером в Glowbal Ambassador у меня был очень неприятный опыт. Моя подруга забронировала столик на свой день рождения заранее, и мы приехали около 23:00, чтобы отпраздновать вместе с ней.
У входа меня не пустила официантка Уитни. Она сказала, что столик моей подруги занят. Однако моя подруга подошла к входу и объяснила, что столик не занят и есть свободные места. Она даже предложила Уитни самой посмотреть на столик. Несмотря на это, Уитни всё равно отказалась меня пустить.
Уитни также упомянула, что они не пускают посетителей после 23:30, но мы приехали около 23:00, так что мы всё ещё уложились в указанное время.
Это был мой первый подобный опыт, и, честно говоря, я почувствовала себя неловко, нежеланной гостьей и очень разочарованной. Я пришла туда только на день рождения подруги, и я не понимаю, почему со мной так обошлись, когда за столом явно было свободное место.
Я не могу с уверенностью сказать, по какой причине Уитни отказала мне во входе, но то, как со мной обошлись, заставило меня предположить, что цвет моей кожи мог сыграть свою роль, и это очень неприятное чувство, которое осталось после моего ухода.
Моя подруга также была крайне разочарована ситуацией и даже сказала, что сожалеет о том, что забронировала столик на день рождения в этом заведении.
Я надеюсь, что руководство отнесется к этой ситуации серьезно и разберется в произошедшем, особенно в том, как обращаются с гостями на входе. Никто не должен чувствовать себя нежеланным гостем или смущенным, когда он просто хочет отпраздновать день рождения друга.
К сожалению, то, что должно было стать счастливым и запоминающимся празднованием дня рождения, превратилось в очень неприятный опыт.

Цена номера от 56 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.