Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Mesa, AZ 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым, с ними всё было в порядке. Номер, в который нас перевели, – с чего начать? И да, мы просили другой номер, но, как нам сказали, он был полностью забронирован, но если это повышение категории, то я бы не хотел видеть другой номер.
Во-первых, когда мы вошли в этот номер, увидели огромные пятна на диване. Крошки еды на полу у ванной, также крошки еды на подставке для телевизора в спальне. Видимо, горничная проигнорировала этот номер! Сиденье унитаза крепилось к унитазу только одним болтом, не уверен, сломан ли другой или отсутствует, честно говоря, я не хотел смотреть, так как видел крошки еды в нескольких местах. Слив в ванной был засорен, мне буквально пришлось подпирать сливную пробку, и потребовалось 25 минут, чтобы слить воду, пока один человек принимал душ. В номере не было фена, позвонили на ресепшен, чтобы сообщить об этом, нам сказали посмотреть под раковиной – там нет полки, только пол, сушилки нет, но в конце концов она принесла одну. Плинтусная плитка с огромными щелями в ванной, обои отклеивались во многих местах, а утром нас встретила пара маленьких тараканов, разместившихся на моей сумке для СИПАП-аппарата.
Мы были там на свадьбе и не успели перевезти вещи, и не знали, как будет выглядеть номер, и они тоже переедут.
У нас был поздний выезд до 2:00. Мы не могли дождаться, настолько мы были против этого номера, что уехали в 9:00. Номер был ужасный. Я останавливался в плохих отелях Choice, но в Месе, в этом отеле, было просто нереально плохо! Жена рассказала всё на ресепшене, когда мы уезжали. Он чувствовал себя ужасно, долго извинялся и сказал, что попытается получить для нас компенсацию. Но, насколько я знаю, корпорации до нас нет дела. Но, будучи участником программы Choice Gold, которая скоро станет платиновой, я думаю, пора сменить отель на другой. Это не единственный наш негативный опыт, хотя этот был ближе к худшему! Вы очень разочарованы и просто возмущены состоянием этого НОМЕРНОГО НОМЕР?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.