Отзыв об отеле Hilton Phoenix Chandler 3*

Я останавливался в отеле Chandler Hilton в эти выходные с 23 по 26 октября 2025 года. Мне здесь совсем не понравилось. При регистрации девушка на стойке регистрации была очень сухой и не предоставила никакой информации о том, что может предложить отель. Она не объяснила мне часы завтрака или сказала, что он платный, пароль от Wi-Fi или что-либо еще. Она просто попросила мое удостоверение личности и карточку, чтобы я мог предоставить ее на случай непредвиденных расходов, и сказала, где находятся лифты. Она была неприветлива и не вызвала у меня никакого энтузиазма по поводу моего пребывания у них. Несмотря на то, что мне было не по себе, я все равно пошел в свой номер с друзьями и решил не принимать все близко к сердцу и просто предположить, что у нее был плохой день. На второй день мы с друзьями решили пойти исследовать отель и пройтись по магазинам, и покинули отель, вероятно, около 1:30 дня. Нас не было пару часов, и мы вернулись около 5:30 вечера. Когда мы вошли в наш номер, то заметили, что он выглядел так же, как и после нашего отъезда. Кровати не были заправлены, и все наши грязные тряпки и полотенца все еще были там. Мы предполагаем, что никто не заходил в нашу комнату, но быстро поняли, что кто-то действительно вошел в нашу комнату, потому что мы заметили, что мусор исчез, и кто-то взял тряпку из микрофибры, которую мой друг принес из дома. Но тревожным моментом было то, что мы нашли рулон салфеток с кровью. Я прикоснулся к салфетке, не зная, что это кровь, и мой друг использовал салфетку, чтобы вытереться. Эта салфетка с тем, что, по-видимому, было кровью, не была салфеткой, оставшейся от предыдущего гостя, потому что если бы это была кровь, то она была бы коричневого цвета, плюс это был новый рулон салфеток, который мой друг развернул накануне, и на нем ничего не было. Я не уверен, сделал ли кто-то это намеренно, чтобы подвергнуть меня и моих друзей какой-то болезни, или это была халатность со стороны персонала, но в любом случае мы не должны были столкнуться с этим в нашей комнате. Теперь мы в страхе, что подверглись какой-то болезни. Я сообщил об этом менеджеру отеля, и он действительно не знал, что делать или сказать мне, когда я показал ему туалетную бумагу, он просто выглядел так, будто был в шоке, что он и должен был быть в этом случае. Он не предложил никакой компенсации или чего-то еще, он просто спросил меня, чего я хочу в этот момент, чтобы чувствовать себя комфортно, но, честно говоря, в тот момент мне просто хотелось уйти, потому что я не чувствовал себя в безопасности, и мы с друзьями испытывали паранойю по поводу намерений человека, который оставил эту салфетку в нашей ванной комнате. Я просто попросил переселить меня в другой номер, потому что у нас оставался всего один день до отъезда, но после этого я даже не мог наслаждаться своей поездкой. После этого мы с друзьями в основном оставались в номере, потому что не были уверены, что кто-то снова зайдет к нам в номер, чтобы возиться с нашими вещами или оставить кровь где-то еще, с которой мы могли бы контактировать. После этого дня я больше не слышал от менеджера никаких новостей или запросов, чтобы убедиться, что у нас все в порядке.
Моя поездка на день рождения была испорчена.