Я очень хотела полюбить это место, но, к сожалению, мой опыт оказался совсем не таким, как я ожидала.
Я живу в Аризоне и забронировала этот курорт, чтобы несколько дней отдохнуть и расслабиться после очень напряженного года. Я чувствовала, что начинаю бороться с выгоранием, и, судя по хорошим отзывам, подумала, что это будет идеальный отдых.
Давайте сразу перейдем к делу…
Отель прекрасен по прибытии, но я заметила некоторые проблемы с чистотой.
1. В моей кровати были волосы (не мои. Это стало видно, когда я откинула одеяло).
2. На одном из халатов, которые мне предоставили, были следы помады.
3. На одеяле во время моего занятия по йоге «Stillness + Sound» тоже были волосы.
Я понимаю, что такие мелочи трудно заметить, поэтому я отнеслась к ним с пониманием, НО я расскажу о том, что меня действительно вывело из себя.
Кондиционер в моем номере, казалось, отсутствовал. Я большую часть дня провела вне номера, осматривая отель, но, вернувшись вечером, сразу заметила проблему. Я встала на стул, чтобы проверить, выходит ли воздух из вентиляционного отверстия, и оказалось, что его ОЧЕНЬ мало (независимо от того, сколько раз я регулировала термостат). Сейчас в Аризоне больше 38 градусов, поэтому я пью много воды и электролитов, но в номере без циркуляции воздуха мне было очень жарко. Мне прислали вентилятор, за что я очень благодарна, но он не помог мне спастись от жары, так как комната не охлаждалась.
Больше всего меня беспокоило то, что случилось с моей кроватью/постельным бельем. После нескольких часов, проведенных в постели вечером, у меня появилась крапивница и сильный зуд (фото прилагается). У меня нет аллергии ни на что, и в тот день ничего не изменилось в моем распорядке дня, что могло бы вызвать это. Я не уверена, были ли это клопы или что-то еще, но на этом я остановилась. Я больше не чувствовала себя комфортно в этом номере.
Я собрала свои вещи, около часа ночи подошла к стойке регистрации и попросила вернуть деньги и отменить мои предстоящие занятия/процедуры. Это должен был быть отдых с воскресенья по среду, а он продлился не дольше одной ночи. Честно говоря, учитывая, сколько денег и времени я потратила на проверку местных спа-салонов, я невероятно разочарована.
Я не рекомендую это место. После такого опыта я просто не могу больше сюда возвращаться. Я не собираюсь критиковать компанию, но я хочу привлечь внимание к ситуациям, которые недопустимы для всех, особенно когда люди вкладывают деньги в отдых, который должен быть расслабляющим, безопасным и приятным. Надеюсь, они учтут этот отзыв и исправят эти проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я живу в Аризоне и забронировала этот курорт, чтобы несколько дней отдохнуть и расслабиться после очень напряженного года. Я чувствовала, что начинаю бороться с выгоранием, и, судя по хорошим отзывам, подумала, что это будет идеальный отдых.
Давайте сразу перейдем к делу…
Отель прекрасен по прибытии, но я заметила некоторые проблемы с чистотой.
1. В моей кровати были волосы (не мои. Это стало видно, когда я откинула одеяло).
2. На одном из халатов, которые мне предоставили, были следы помады.
3. На одеяле во время моего занятия по йоге «Stillness + Sound» тоже были волосы.
Я понимаю, что такие мелочи трудно заметить, поэтому я отнеслась к ним с пониманием, НО я расскажу о том, что меня действительно вывело из себя.
Кондиционер в моем номере, казалось, отсутствовал. Я большую часть дня провела вне номера, осматривая отель, но, вернувшись вечером, сразу заметила проблему. Я встала на стул, чтобы проверить, выходит ли воздух из вентиляционного отверстия, и оказалось, что его ОЧЕНЬ мало (независимо от того, сколько раз я регулировала термостат). Сейчас в Аризоне больше 38 градусов, поэтому я пью много воды и электролитов, но в номере без циркуляции воздуха мне было очень жарко. Мне прислали вентилятор, за что я очень благодарна, но он не помог мне спастись от жары, так как комната не охлаждалась.
Больше всего меня беспокоило то, что случилось с моей кроватью/постельным бельем. После нескольких часов, проведенных в постели вечером, у меня появилась крапивница и сильный зуд (фото прилагается). У меня нет аллергии ни на что, и в тот день ничего не изменилось в моем распорядке дня, что могло бы вызвать это. Я не уверена, были ли это клопы или что-то еще, но на этом я остановилась. Я больше не чувствовала себя комфортно в этом номере.
Я собрала свои вещи, около часа ночи подошла к стойке регистрации и попросила вернуть деньги и отменить мои предстоящие занятия/процедуры. Это должен был быть отдых с воскресенья по среду, а он продлился не дольше одной ночи. Честно говоря, учитывая, сколько денег и времени я потратила на проверку местных спа-салонов, я невероятно разочарована.
Я не рекомендую это место. После такого опыта я просто не могу больше сюда возвращаться. Я не собираюсь критиковать компанию, но я хочу привлечь внимание к ситуациям, которые недопустимы для всех, особенно когда люди вкладывают деньги в отдых, который должен быть расслабляющим, безопасным и приятным. Надеюсь, они учтут этот отзыв и исправят эти проблемы.