ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Это место жадное.
Я забронировал номер, а затем отправил электронное письмо с просьбой о продлении времени выезда. Позже они ответили письмом, что не могут предоставить такую возможность. Поэтому на следующее утро я пошёл и отменил бронирование, и с меня взяли штраф, потому что отменить бронирование нужно в течение 14 дней до даты заезда. Имейте в виду, что я пытался отменить бронирование в течение 12 дней до даты заезда, что не так уж и сильно отличается. Я позвонил и поговорил с ответственным за бронирование, но он сказал, что ничем не может помочь. Я даже сказал: «Если бы я отменил бронирование вчера в течение нескольких минут после бронирования, с меня бы всё равно взяли деньги», и человек по телефону ответил утвердительно, даже сказал: «Так работает система», как будто технологии не позволяют отменить штраф. Они продолжали и пытались вежливо сопереживать и «понимать». Но то, что это «политика», не делает её правильной. Теперь я понимаю, что мог бы позвонить и задать вопросы до того, как забронировать номер, но это была рабочая поездка, и мне нужно было действовать быстро. Я думал, что имею дело с этичной компанией, но я ошибался, так что урок я извлек.