Отзыв об отеле Historic Beaver Dam Lodge, Golf & RV Resort 3*

Муравьи и другие насекомые! Я останавливалась в отеле на одну ночь 2 мая. Заселилась очень поздно, так как мы ехали на музыкальный фестиваль, было темно, и мы очень устали, поэтому сразу легли спать. Когда проснулись, на стене возле кондиционера были муравьи, они ползали туда-сюда, на подоконнике и на занавеске. Это было просто ужасно. Я сообщила об этом на ресепшен. Сотрудница была очень любезна и извинилась. Я показала ей видео, которое сняла сама, и она попросила переслать его ей на мобильный. Она обещала переслать его менеджеру. Я также попросила вернуть деньги или хотя бы какую-нибудь скидку. Она сказала, что мне нужно поговорить с менеджером Джули и дать ей пару дней, так как она вернется не раньше. Через пару дней, по ее просьбе, я позвонила, и трубку взял приятный мужчина. Я попросила поговорить с Джули, менеджером. Я объяснила ему ситуацию. Он поставил меня на удержание, а затем снова взял трубку и сказал, что поговорил с ней, и она не предоставит мне никакой скидки или возврата денег, потому что не знает наверняка, принесла ли я муравьев или нет! Как абсурдно предполагать, что мы с моим парнем могли принести сотни муравьев в комнату, в которой мы находились, может быть, 10 часов, если не меньше? Я была явно расстроена, поэтому мужчина на телефоне предложил мне отправить ей электронное письмо. Тот факт, что она даже не захотела поговорить со мной или извиниться за ситуацию, говорит о многом… Я отправила ей электронное письмо с видео, которое я передала девушке на ресепшене. Ответа я так и не получила. Само собой разумеется, я никогда больше не остановлюсь в этом месте. Я не могу поверить, что менеджер даже не перезвонил или не написал мне по электронной почте. Комната также была грязной, а холодильник не был подключен к сети. Я останавливалась в номере четыре. Моя подруга останавливалась в номере девять в ту же ночь. Она нашла на столе мертвого сверчка и мертвого жука, которых она также сфотографировала. В этом месте явно проблемы с насекомыми. Я понимаю, что насекомые повсюду, но пытаться намекнуть, что человек, который провел в номере всего одну ночь, занес всех этих муравьев, — это же смешно? Между тем, в другой комнате лежат мертвые насекомые, как вы можете видеть. К сожалению, это единственные насекомые в городе, поэтому вам придется либо разбить лагерь рядом с баром, что я, вероятно, сделаю в следующем году, так как нам очень понравилось посещать ежегодный фестиваль. Они полностью пользуются этим фактом и им все равно, потому что они знают об этом. Я не удивлена ​​тем, как это было улажено, потому что я посмотрела некоторые отзывы, и менеджер Джули упоминается как крайне грубая и недоброжелательная. Я довольно часто путешествую. Останавливаюсь в местах на несколько дней, больше недели, где есть ПОЛНОСТЬЮ оборудованные кухни, где мы храним еду и напитки. НИКОГДА не сталкивалась с проблемами с насекомыми ни в одном другом заведении. У них явно проблема с нашествием насекомых, и им нужно принять соответствующие меры!