Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Kingman 2*

Susie

2/10
EnglishРусский
ОБНОВЛЕНИЕ: Прошло почти два месяца, а мы так и не получили ни слова от Wyndham. Я всерьёз подумывал обратиться к адвокату, потому что всё это было настолько травматично. Их корпоративное бездействие говорит само за себя, и я настоятельно рекомендую вам избегать этого места.
НЕ останавливайтесь в этом отеле! Мы путешествовали 40 дней, начиная с Техаса, Монтаны, Западной Австралии, Юты и Аризоны, и это худшая ситуация, с которой мы когда-либо сталкивались – НИКОГДА за все годы наших многочисленных путешествий по этой стране. К сожалению, с менеджером что-то не так и он нестабилен, так что не останавливайтесь, потому что ей НЕ место в сфере услуг. К сожалению, её зовут Карен (без обид, к замечательной женщине по имени Карен). Хотя сотрудники были дружелюбны и вежливы, руководство НЕ такое и не любит, когда вы доводите до её сведения какие-либо проблемы. Мне пришлось постирать одежду после долгой поездки, но прачечная была ОЧЕНЬ грязной, поэтому я вычистила её как могла, чтобы ей можно было пользоваться. Мои фотографии не передают всей грязи, потому что я сделала их после того, как вымыла верхние поверхности стиральных машин и складной столик. Я пошла на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом, и сотрудник был великолепен, и я попросила его передать менеджеру, чтобы он позвонил моему мужу. Нам так и не позвонили. Мы провели 2 ночи, и мой муж пытался поговорить об этом при выезде, а она разозлилась и сказала, что они всё почистили, но у меня есть фотографии, сделанные сразу после того, как она это сказала, чтобы доказать обратное. Она обвинила строителей в том, что там было так грязно. Одна только пыль, должно быть, лежала там почти две недели, но часть беспорядка была ещё старше. Она также пыталась затащить моего мужа в лифт – одного. Я вытерла чёрную плесень из их стиральной машины и мусор из контейнера для ворса в их сушилке. К тому же, это были самые дорогие стиральные машины, которыми мы когда-либо пользовались в отелях во время путешествий. Мы подали жалобу в корпорацию, основываясь на её поступках и на том, как ОНА обострила ситуацию. Если вы посмотрите все отзывы, то увидите определённую тенденцию к проблемам с руководством. Слушайте, в этом районе полно отелей, так что избавьте себя от той травмы, которую мы пережили сегодня. Очевидно, здесь нет дела до ветеранов, и я сфотографировала наш номер, когда мы уходили, потому что уличила её во лжи. К тому же, одна из сотрудниц даже не говорила по-английски. Что это значит? Худший отель в моей жизни, и если вы почитаете мои отзывы, то увидите, что я стараюсь найти что-то положительное, если только всё не совсем плохо, а это место было просто катастрофой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.