Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Kingman East 2*

Это был ужасный опыт. Меня заселили в номер № 122. На кровати была грязь и лобковые волосы, а на зеркале в ванной — следы воды от предыдущего постояльца. Номер был в очень плохом состоянии, с явными признаками износа, требовался срочный ремонт, и явно за ним не ухаживали. Я обратился на ресепшн с жалобой. Сотрудник из Индии проводил меня в номер, чтобы я осмотрел его. После того, как я показал ему грязный номер, он попросил меня подняться по лестнице на верхний этаж, чтобы поговорить с горничной, проживающей в отеле. Для этого он подошел к окну номера, заглянул в темную комнату и спросил горничную, убирала ли она номер 122. Я услышал, как горничная ответила: «Да». Затем работник отеля сказал, что этот клиент сказал, что номер грязный. Это произошло после того, как он сам увидел, насколько грязными были кровать и зеркало в ванной. Это было в 2 часа ночи. В ответ я получил лишь широкую улыбку от мужчины из Индии, как будто он был очарован ответом горничной. Мужчина из Индии, сотрудник мотеля, предложил мне номер рядом с первоначально забронированным, это был номер 121. Сотрудник мотеля не смог авторизовать новую ключ-карту, так как его оборудование не работало. Затем он приступил к замене батареек в карточном терминале, но примерно через 5 минут терминал все еще не работал. После того, как он получил от горничной ключ-карту мотеля Grandmaster, он проводил меня во второй номер. Мне показали номер 121. К этому времени я был очень измотан, было уже далеко за 2 часа ночи, и меня попросили оценить, устраивает ли меня новый номер. Кровать была для меня в приоритете. Я проверил ее на наличие волос и грязи, сказал сотруднику мотеля, что кровать чистая и меня все устраивает. После того, как сотрудники мотеля ушли, я переоделся в пижаму. Затем я начала распаковывать лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике. Открыв холодильник в мотеле, я обнаружила в морозильной камере слишком сильно замерзшее мороженое на палочке и пакет с остатками Макдоналдса на полке. Потом я обратила внимание на грязь на полу: по всему полу и перед ванной я увидела кусочки кошачьего корма, грязную зубочистку под столом и белую кошачью шерсть на ковре. На стене ванной комнаты возле туалета были видны следы фекалий. Я была в ужасе. Цепочка на замке тоже была сломана и висела на щепках, на входной двери были черные отпечатки рук. К этому времени я так устала, что уснула на постельном белье, испытывая сильное беспокойство. Просыпалась каждый час от страха, что кто-то ворвется. Это был настоящий кошмар. Утром в 8 часов завтрака не было, я сказала им про номер 121, и они предложили мне другой номер. Я отказалась, сказав, что собрала вещи и не хочу возвращаться. Хозяйка мотеля, которая живет там с дочерью, настаивала на том, чтобы я согласилась на другой номер. Честно говоря, они не могли подобрать мне два номера, я не собиралась снова переживать эту бессонную ночь.