Отзыв об отеле Grand Canyon RV Glamping 1*

K H.

2/10
EnglishРусский
Кошмар с «глэмпингом»
Краткое содержание: ужасное постельное белье, отмена бронирования до приезда, владелец отказался вернуть деньги.
Мы арендовали «глэмпинговый» дом на колесах в Уильямсе, штат Аризона. Мы приехали в 22:15 по местному времени, температура воздуха составляла 0 градусов Цельсия. Владелец знал, что мы приедем позже из-за задержек рейсов. Одеяла на кроватях были покрыты собачьей и человеческой шерстью. Мы откинули одеяла и увидели черные точки и что-то похожее на маленькие пятна крови. Конечно, первой моей мыслью были клопы. Мы попытались дозвониться по телефону экстренной службы. Никто не ответил, и голосовая почта была переполнена, поэтому мы уехали и отправились в отель. К этому времени было уже почти 23:00, а температура воздуха опускалась до 0 градусов Цельсия.
После заселения в отель я отправила сообщение через приложение VRBO, сообщив, что мы уехали и почему, а также указала, что мы пытались связаться с ними по телефону. Я получила почти мгновенный ответ через приложение VRBO, в котором говорилось, что нас переселят в другой дом на колесах. Они пытались связаться со мной по телефону, но у меня уже был включен режим «Не беспокоить», так как было очень поздно, хотя мы и так уже заселились. Я сообщила им через приложение VRBO, что мы уже переехали в отель, после нашего опыта мы не заинтересованы в другом автодоме и ожидаем возврата денег.
Мы оспорили решение через VRBO, но владелец отказался вернуть деньги. В итоге мы успешно оформили возврат средств через нашу компанию-эмитента кредитной карты.
Ниже несколько фотографий участка размером 6 на 6 дюймов только на одной кровати. После этого я больше ничего не смотрела, и мы быстро схватили свои вещи и уехали оттуда — мы точно не хотели, чтобы с нами появились клопы.

Цена номера от 14 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.