Отзыв об отеле Motel 6-Flagstaff, AZ - West - Woodland Village 2*

Если бы я могла поставить этому месту минус 5 звезд, я бы это сделала. Я забронировала номер через свою кредитную карту — 1 ночь за баллы One Points. Цена была невероятно завышена, но нам нужно было ехать на семейное праздничное мероприятие. При бронировании были указаны все удобства отеля, поэтому я предположила, что, как и во всех других отелях, где я останавливалась, у меня будут основные удобства. Мы приехали, сразу же зашли в номер и в ванную, так как мы путешествовали. Затем я заметила, что в номере НЕТ никаких удобств — ни микроволновки, ни холодильника, ни фена, ничего. Что за чертовщина? Я заплатила слишком много за это место, поэтому я вернулась к высокой блондинке-администратору на ресепшене и попросила другой номер. Мисс Пауэр Трип сказала, что она не может этого сделать, так как мы уже «потрогали вещи». Что? Любой отель может поменять вам номер — или должен, если он вас не устраивает. У меня не было времени спорить с ней, поэтому я связалась со службой поддержки Motel 6. Нет, вы не можете им позвонить, вы должны отправить форму — фу! — и вы не можете использовать знаки препинания, иначе она не позволит вам отправить ее! Они должны были перезвонить в течение 24 часов. Перезвонили? Конечно, нет. Они очень долго тянули и постоянно задавали мне одни и те же вопросы, как будто не могли найти мою бронь, несмотря на все предоставленные мной данные. Думаю, таким образом они хотят измотать вас и заставить сдаться. И с меня хватит. Прилагаю фотографию ужасного номера. На фото не показаны: комки шерсти, ворсинки и использованная зубная нить, которые появились во время нашего пребывания. Не говоря уже о том, что территория отеля в ужасном состоянии.