Отзыв об отеле Motel 6-Flagstaff, AZ - West - Woodland Village 2*

Leandra A.

2/10
EnglishРусский
Останавливался здесь около месяца назад по работе и только что с меня взяли плату за порчу имущества в размере 500 долларов за то, что они называют грязными полотенцами. Компания, в которой я работал, оплатила номер люкс, и поскольку я не хотел утруждать себя переездом из стандартного номера, в котором я уже жил, мотель также смог присвоить дополнительные деньги с бронирования, а затем решил взимать дополнительную плату в размере 500 долларов за грязные полотенца. Они также сказали мне, что я не могу вернуться, что смешно, потому что я бы не остановился в этом грязном, ветхом, кишащем насекомыми крысином гнезде мотеля снова, даже если бы мне заплатили миллион долларов. Они отказались предоставить подробную квитанцию, показывающую, за что именно с меня взяли 500 долларов. Они взяли плату с компании, в которой я работал и которая забронировала номер, и отказались позволить мне покрыть ее моим собственным платежом, потому что если они это сделают, я смогу опровергнуть обвинения в своем банке.
Весь персонал дружелюбный, за исключением человека, с которым я имел дело много раз, который относился ко мне с неприязнью. Каждый раз, когда мне приходилось идти на стойку регистрации, чтобы повторно активировать свой ключ, он вел себя так, будто это моя вина, что я оказался запертым в номере, за который заплатил. Почти каждый день, часто по несколько раз в день. Я сообщил на стойку регистрации, что видел, как какой-то человек пытался проникнуть в мой номер, но меня проигнорировали, и я чувствовал себя там невероятно небезопасно. К счастью, 500 долларов для меня не большая сумма, но я беспокоюсь о тех, кто не может позволить себе быть обманутым до такой степени, поэтому я сообщаю об этом месте в их корпоративный офис и в Бюро по улучшению деловой практики, где им присвоен рейтинг F из-за плохого рассмотрения жалоб клиентов. Останавливайтесь буквально где угодно, если вы цените чистоту, безопасность и душевное спокойствие, зная, что с вас не возьмут сотни долларов за возмещение ущерба.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.