Наше пребывание в этом мотеле было крайне разочаровывающим из-за многочисленных проблем с чистотой, техническим обслуживанием и безопасностью.
Фотографии одноместных номеров с большой двуспальной кроватью вводили в заблуждение. Ванная комната явно не была отремонтирована, в ней отсутствовали элементарные удобства, такие как полотенцесушители, а по прибытии в номер не было полотенец. Когда мой муж открыл шкафчик в ванной, чтобы поискать дополнительные полотенца, дверца шкафчика отвалилась.
В тот же вечер мы обнаружили, что замок на двери номера не работает. Только одна потолочная лампа работала, и она мигала всю ночь, даже когда была выключена. На следующее утро мой муж сел на единственный стул в номере и обнаружил, что он полностью промок. Мы также заметили, что датчик дыма висит неплотно и не полностью прикреплен к потолку.
В этот момент я попросила другой номер. После того, как мы собрали и перевезли все наши вещи, мы вернулись позже в тот же день и обнаружили еще больше проблем. На занавеске для душа было множество видимых пятен грязи, а датчик дыма был обмотан полиэтиленовым пакетом. Сняв пакет, я заметила, что этот датчик тоже выглядел неплотно прикрепленным и плохо закрепленным. На следующее утро я попросила заменить занавеску для душа.
Самая серьезная проблема возникла позже в тот же день. Мы уехали около 11:00 утра и вернулись около 16:00, обнаружив, что наша входная дверь в номер открыта настежь. К счастью, ничего не украли, но мы понятия не имеем, как долго номер оставался незапертым. Если бы мы сразу пошли ужинать, а не заходили в номер сначала, дверь могла бы оставаться открытой еще несколько часов. Когда я сообщила об этом на ресепшен, персонал, казалось, был в основном равнодушен.
Несмотря на все эти проблемы, руководство отказалось предложить какой-либо возврат средств или компенсацию.
Что еще хуже, утром в день выезда кто-то начал стучать в нашу дверь за два часа до времени выезда, а затем открыл дверь, представившись сотрудником службы уборки. В мотеле нет ежедневной уборки номеров и табличек «Не беспокоить», что делает эту ситуацию особенно тревожной.
Учитывая проблемы с техническим обслуживанием, чистотой и повторяющиеся проблемы с безопасностью, я не могу рекомендовать останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии одноместных номеров с большой двуспальной кроватью вводили в заблуждение. Ванная комната явно не была отремонтирована, в ней отсутствовали элементарные удобства, такие как полотенцесушители, а по прибытии в номер не было полотенец. Когда мой муж открыл шкафчик в ванной, чтобы поискать дополнительные полотенца, дверца шкафчика отвалилась.
В тот же вечер мы обнаружили, что замок на двери номера не работает. Только одна потолочная лампа работала, и она мигала всю ночь, даже когда была выключена. На следующее утро мой муж сел на единственный стул в номере и обнаружил, что он полностью промок. Мы также заметили, что датчик дыма висит неплотно и не полностью прикреплен к потолку.
В этот момент я попросила другой номер. После того, как мы собрали и перевезли все наши вещи, мы вернулись позже в тот же день и обнаружили еще больше проблем. На занавеске для душа было множество видимых пятен грязи, а датчик дыма был обмотан полиэтиленовым пакетом. Сняв пакет, я заметила, что этот датчик тоже выглядел неплотно прикрепленным и плохо закрепленным. На следующее утро я попросила заменить занавеску для душа.
Самая серьезная проблема возникла позже в тот же день. Мы уехали около 11:00 утра и вернулись около 16:00, обнаружив, что наша входная дверь в номер открыта настежь. К счастью, ничего не украли, но мы понятия не имеем, как долго номер оставался незапертым. Если бы мы сразу пошли ужинать, а не заходили в номер сначала, дверь могла бы оставаться открытой еще несколько часов. Когда я сообщила об этом на ресепшен, персонал, казалось, был в основном равнодушен.
Несмотря на все эти проблемы, руководство отказалось предложить какой-либо возврат средств или компенсацию.
Что еще хуже, утром в день выезда кто-то начал стучать в нашу дверь за два часа до времени выезда, а затем открыл дверь, представившись сотрудником службы уборки. В мотеле нет ежедневной уборки номеров и табличек «Не беспокоить», что делает эту ситуацию особенно тревожной.
Учитывая проблемы с техническим обслуживанием, чистотой и повторяющиеся проблемы с безопасностью, я не могу рекомендовать останавливаться здесь.