Отзыв об отеле Days Inn & Suites by Wyndham Flagstaff I-40 2*

Karson W.

4/10
EnglishРусский
Это был единственный вариант, так как мы приехали в город и нуждались в техническом обслуживании автомобиля на выходных 4 июля.
Каркас кровати был сломан, и кровать отодвинулась от стены.
Wi-Fi был недостаточно хорош для рабочего видеозвонка, что очень раздражало.
Наши носки были ЧЁРНЫМИ от пола.
А потом, пожалуй, самое раздражающее было общение с персоналом…
Мы спустились к стойке, чтобы попросить о позднем выезде, но там никого не было, кроме видео-сотрудника, работающего в цифровом формате. Мы попросили о позднем выезде, и он спросил: «Когда вы хотите выехать? » Не понимая, почему мы можем выбрать, мы решили рискнуть и сказали 14:00. Конечно, это не было вариантом. Поэтому мы спросили у человека за монитором: «Какие есть варианты? » Получив их, мы выбрали время. Он не спросил нашего имени… Не спросил номер комнаты… Ничего. Мы знали, что это будет проблемой, но не могли найти никого другого, с кем можно было бы поговорить.
И вот на следующее утро я разговариваю по работе, и мне звонят, чтобы спросить, почему мы не выезжаем. Мы говорим: «Мы приехали и попросили поздний выезд». Он сказал: «Хорошо» и повесил трубку. 10 минут спустя (это не выдумка) другой сотрудник стучит в дверь и спрашивает, когда мы планируем выехать… Мы сказали ТРЁМ сотрудникам, что хотим поздний выезд, и НИКТО ЭТОГО НЕ ЗАПИСАЛ…
Сигнализация чьей-то машины срабатывала каждый час, ночью, два дня подряд. Я позвонил на стойку регистрации в час ночи на вторую ночь, потому что девушка, которая не говорила по-английски, не поняла.
В спешке, когда мы уезжали, и нас выставили из номера, несмотря на то, что мы запросили поздний выезд, мы оставили в номере какую-то вещь. Через несколько часов мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, нашли ли это уборщики. Он сказал, что проверит, но обычно, если что-то находят, то просто оставляют… Ладно… Я ждала звонка, но так и не получила его. Я звонила ещё несколько раз, но они так и не ответили.
В конечном счёте, если есть место получше, я бы сначала выбрала другое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.