Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
С момента нашего приезда это пребывание было полным разочарованием. Каждую ночь нас будили по несколько раз люди, топающие над нами. Мы несколько раз жаловались на ресепшен, но ничего не было сделано. Во время одного из звонков меня даже прервали и сказали: «Ну, они только что заселились, я посмотрю, что я могу сделать», но шум так и не прекратился.
Персонал на ресепшене был постоянно груб и неприветлив, что только усугубляло ситуацию.
Перед приездом я позвонила в отель и сообщила, что у меня есть собака, и мне сказали, что я могу просто оплатить сбор за животное по прибытии. Когда я приехала, они внезапно заявили, что у них нет свободных номеров для животных, но все равно разрешили нам остановиться в номере «без животных». Это было совершенно бессмысленно, особенно учитывая, что во всех соседних номерах были домашние животные.
Я также заплатила за ранний заезд в 11:00, но меня пустили в номер только в 11:45.
Завтрак тоже разочаровал. Я попросила еще йогурта, сначала меня проигнорировали, а потом я попросила снова. Сотрудник, обслуживающий завтрак, посмотрел на меня и сказал: «Дайте мне минутку», но так и не принес его.
Сам номер был крайне неудобным. Одеяла были тонкими, как простыни, и туалетная бумага тоже была очень тонкой — будьте готовы взять свою.
В целом, это был, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Шум, плохое обслуживание клиентов, отсутствие ответственности и неудобные условия проживания — я бы никому не рекомендовала этот отель. Избавьте себя от разочарования и остановитесь где-нибудь в другом месте. (Единственный плюс этого места — его расположение)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего приезда это пребывание было полным разочарованием. Каждую ночь нас будили по несколько раз люди, топающие над нами. Мы несколько раз жаловались на ресепшен, но ничего не было сделано. Во время одного из звонков меня даже прервали и сказали: «Ну, они только что заселились, я посмотрю, что я могу сделать», но шум так и не прекратился.
Персонал на ресепшене был постоянно груб и неприветлив, что только усугубляло ситуацию.
Перед приездом я позвонила в отель и сообщила, что у меня есть собака, и мне сказали, что я могу просто оплатить сбор за животное по прибытии. Когда я приехала, они внезапно заявили, что у них нет свободных номеров для животных, но все равно разрешили нам остановиться в номере «без животных». Это было совершенно бессмысленно, особенно учитывая, что во всех соседних номерах были домашние животные.
Я также заплатила за ранний заезд в 11:00, но меня пустили в номер только в 11:45.
Завтрак тоже разочаровал. Я попросила еще йогурта, сначала меня проигнорировали, а потом я попросила снова. Сотрудник, обслуживающий завтрак, посмотрел на меня и сказал: «Дайте мне минутку», но так и не принес его.
Сам номер был крайне неудобным. Одеяла были тонкими, как простыни, и туалетная бумага тоже была очень тонкой — будьте готовы взять свою.
В целом, это был, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Шум, плохое обслуживание клиентов, отсутствие ответственности и неудобные условия проживания — я бы никому не рекомендовала этот отель. Избавьте себя от разочарования и остановитесь где-нибудь в другом месте. (Единственный плюс этого места — его расположение)