Недавно я останавливался в номере 113 отеля Days Inn & Suites, и слово «люкс» показалось мне слишком натянутым. Номер нас очень разочаровал, а персонал на стойке регистрации был непрофессиональным.
Как только мы вошли в номер 113, там было ощутимо влажно и душно. Мы быстро поняли, что кондиционер неисправен и не справляется со своей задачей. Он был слишком мал для размера номера и был неправильно расположен, едва выглядывая из окна. Хуже всего было то, что кондиционер всю ночь отключался почти каждые 30 минут, что делало комфортный сон невозможным.
Когда мы вернулись днём, чтобы спросить о смене номера, на стойке регистрации нам сообщили, что уже слишком поздно, и что ремонтник ушёл. Мы всерьёз подумывали о полной смене отеля, но, к счастью, нас встретили очень отзывчивые уборщики, которые предоставили нам вентилятор, чтобы мы смогли пережить вторую ночь. Их активная помощь была единственной причиной, по которой мы не выехали сразу же.
Общение со стойкой регистрации было неизменно отвратительным. Сотрудница по имени Кортни была особенно грубой и невнимательной. Она проигнорировала наши опасения по поводу номера и отнеслась ко мне свысока. Это продолжилось и при выезде, когда я попросила чек. Её первым ответом было небрежное «Я не знаю». Когда я поправила её, она продолжила хамить и отказалась извиняться за своё поведение, обвинив меня в проблеме.
Учитывая серьёзный дискомфорт в номере и непрофессиональное обслуживание сотрудников стойки регистрации, я больше никогда не остановлюсь в Days Inn. Избегайте номера 113.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы вошли в номер 113, там было ощутимо влажно и душно. Мы быстро поняли, что кондиционер неисправен и не справляется со своей задачей. Он был слишком мал для размера номера и был неправильно расположен, едва выглядывая из окна. Хуже всего было то, что кондиционер всю ночь отключался почти каждые 30 минут, что делало комфортный сон невозможным.
Когда мы вернулись днём, чтобы спросить о смене номера, на стойке регистрации нам сообщили, что уже слишком поздно, и что ремонтник ушёл. Мы всерьёз подумывали о полной смене отеля, но, к счастью, нас встретили очень отзывчивые уборщики, которые предоставили нам вентилятор, чтобы мы смогли пережить вторую ночь. Их активная помощь была единственной причиной, по которой мы не выехали сразу же.
Общение со стойкой регистрации было неизменно отвратительным. Сотрудница по имени Кортни была особенно грубой и невнимательной. Она проигнорировала наши опасения по поводу номера и отнеслась ко мне свысока. Это продолжилось и при выезде, когда я попросила чек. Её первым ответом было небрежное «Я не знаю». Когда я поправила её, она продолжила хамить и отказалась извиняться за своё поведение, обвинив меня в проблеме.
Учитывая серьёзный дискомфорт в номере и непрофессиональное обслуживание сотрудников стойки регистрации, я больше никогда не остановлюсь в Days Inn. Избегайте номера 113.