Prescott Resort

Бармен Брэндон был просто великолепен! Он готовил лучшие коктейли в городе. Обслуживание тоже было превосходным, он удовлетворил все наши потребности. Курорт был чистым, с отличной кофейней, джакузи и бассейном для детей! Я бы с удовольствием остановился здесь снова и снова.

Номер был в ужасном состоянии. Цена сильно завышена за то, что предлагается. Несколько лет назад я там останавливался, и тогда у меня остались прекрасные впечатления. Именно поэтому я вернулся. Еда и обслуживание в ресторане были очень плохими. Дал им пару шансов, но ничего не изменил. В номере было шумно, я мало отдыхал. Музыка из бара гремела сквозь стены, а мы были на третьем этаже. Мебель в номере была порвана и сломана. Матрас был хорошим, ему было около 10 лет. Персонал вел себя так, будто им все равно. Больше сюда не вернусь.

Вытяжные вентиляторы в номерах не работают, и проблема не устранена. Наши друзья просили обслужить номер, но никто не пришёл. Администратор (ы) на ресепшене, конечно, не очень приветливы. В лаунже на улице потрясающий вид и камин. Поели свежего винограда прямо с лозы. В остальном было весело. Если вы не спросите и не выскажете своё мнение, руководству будет всё равно.

Они утверждают, что предлагают шведский стол и джакузи, но это не так. Номера очень старые и устаревшие. Телевизор в нашем номере как минимум 15-20 лет, и качество изображения очень плохое. Ковер отслаивается от плитки в номерах. Крепления ковра видны, поэтому, если наступить на них, можно проколоть ноги (разорвать или проколоть кожу). Рестораны очень хорошие и предлагают свежие блюда, а обслуживание тоже на высоте. Персонал отеля очень дружелюбный. Джакузи не работало все время нашего пребывания. В этом районе есть гораздо лучшие, более современные варианты. Не тратьте свои деньги. Также, как я уже говорил, еда была хорошая, но у нашей официантки был насморк и покрасневшие глаза. В итоге мы заразились COVID-19. Спасибо, что позволяете больным работникам распространять микробы.

⭐ 1 звезда — Грязно, безразлично и не рекомендуется.
Остановился в отеле Prescott Resort and Conference Center в Прескотте, штат Аризона (июль 2025 г. ) и съехал через 12 часов после 3-дневного бронирования из-за серьёзных проблем с гигиеной, полного отсутствия гостеприимства и полного пренебрежения к гостям.
Эта поездка была забронирована, чтобы отпраздновать мой день рождения, включая расслабляющий спа-день, живописный вид с балкона и время для восстановления сил. Вместо этого я обнаружил, как мало внимания этот отель уделяет комфорту и чистоте гостей.
🚽Проблемы с санитарией.
— В туалете была моча, из-за чего его просвечивали ультрафиолетом. Проверка не пройдена — на сиденье, поддоне и плитке были видны брызги телесной жидкости. На стене рядом с кроватью были ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ, ОЧЕНЬ БЕЛЫЕ пятна. — Раковина №1 вообще не сливалась.
— Раковина №2 была просто грязной, и в ней было живое насекомое при заезде.
— Дохлые клопы в потолочных светильниках.
— Засохшая зубная паста была разбрызгана на зеркале и картине на стене.
— Грязные, липкие выключатели.
— Карнизы и шторы были в грязи.
— Невероятно, но, отодвинув простыню, я обнаружила в матрасе КОНФЕТЫ. Это не просто ужасно, это доказывает, что постель не меняли после каждого гостя.
🪑 Проблемы с комфортом.
— Балкон был совершенно без мебели, несмотря на то, что находился на одном из верхних этажей. Ни стола, ни стульев. Никакой уборки.
🧺🚫 Уборка не производилась без запроса.

В номерах нет микроволновых печей, чтобы разогревать еду. В вестибюле есть столики и диваны, но приносить еду с собой запрещено, поэтому можно купить её только в ресторане или кафе. К счастью, в этот раз оба лифта работали. Велись какие-то ремонтные работы, и под громкий грохот над нашим номером невозможно было вздремнуть днём.

Старый отель, которому не хватает розеток для современной эпохи планшетов и мобильных телефонов. Вид из окна был потрясающим, и в каждом номере был балкон. Для любителей азартных игр рядом было казино. В субботу вечером в лобби-баре играла живая музыка. Жаль было уезжать, климат был идеальным для того, чтобы выбраться из долины Финикс. До Виски-Роу можно было доехать за несколько минут.

Я был действительно приятно удивлен Prescott Resort. Мой маленький сын и я останавливались здесь на выходные, посвященные Дню Независимости, и это было прекрасно. Это были не только праздничные выходные, но и в отеле проходила конференция, а в городе проводилось родео. Несмотря на то, что весь отель был забронирован и занят, мы получили прекрасное обслуживание от персонала. Мне даже удалось зарегистрироваться пораньше, что является свидетельством усердной работы уборщиков.
Мне понравился ресторан/бар. Прекрасные виды и еда. Кофейня была милой и очень удобной. Отель выглядит винтажным в хорошем смысле. Номер был чистым, а кровать удобной. Расположен в паре минут от центра города. Я беспокоился, что он не подойдет для детей из-за казино, но там определенно была приятная атмосфера для семей. В то же время, если у вас нет детей и вы хотите посетить казино по соседству, отель отлично справляется с тем, чтобы разделить эти два опыта.
В целом это был отличный отдых, и я определенно вернусь!

Положительные стороны: Вид из моего номера был потрясающий. Отрицательные стороны: Телевизоры были крошечные, ковер в нашем номере отклеивался, а персонал на ресепшене был не очень приветлив.

Недавно мы провели наш свадебный прием на 60 человек в Prescott Resort, и это был абсолютно идеальный опыт! Было замечательно работать со Стейси над деталями мероприятия, которые были выполнены безупречно. Варианты ужина были на уровне лучших ресторанов, и курорт смог подать нашим гостям восхитительные кошерные и вегетарианские блюда, которые они в восторге. У нас также была живая группа и танцпол, который был красиво украшен. Официанты также были невероятно любезны и эффективны с нашими гостями, а бармен был также фантастическим. НЕТ лучшего места для проведения свадебного приема, чем Prescott Resort. Они также любезно предоставили нам шампанское и восхитительную клубнику в шоколаде в нашем номере после этого. Большое спасибо Стейси и команде за то, что сделали наш свадебный день таким особенным и так хорошо относились к нам и нашим гостям.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ!
Никогда не проводил время в Прескотте. Решил поехать на выходные. Забронировал номер люкс с кроватью размера «king-size» на две ночи. Исходя из номера, решил съехать после первой ночи. Полностью согласен с некоторыми из предыдущих сообщений, это не должно рекламироваться как курорт или как минимум люкс. Это далеко от курорта. Отправил письмо напрямую менеджеру стойки регистрации (после того, как мы уехали) два дня назад, но не получил ответа или подтверждения получения письма. Надеялся, что с помощью письма напрямую они хотя бы выйдут на связь и ответят, чтобы не пришлось публиковать плохой отзыв. Думаю, мои ожидания слишком высоки. При выезде на день раньше (в 9:00) из-за их политики отмены все равно взимают плату за обе ночи. Таким образом, с меня взимают плату за две ночи после 16 часов общего времени на их территории. Как я уже упоминал в своем письме, я полностью понимаю их политику, однако на их веб-сайте я также не увидел никакой рекламы некачественных номеров и плохого опыта.
Выглядело так, будто кто-то блевал в ванной, ее так и не вымыли полностью, также было похоже, что они использовали лейку душа, чтобы почистить ее, и вырвало на лейку. Мы вымыли все, что могли, чтобы иметь возможность принять душ около полуночи, просто чтобы мы могли принять душ и немного поспать. Фотографии лейки сделаны на следующее утро, когда мы уже ее вымыли, хотите верьте, хотите нет. Абсолютно отвратительно.

Хорошее расположение, но им нужно ускорить реконструкцию номеров (нам сказали, что это происходит два или более года назад). Если вы получите один из девяти номеров, которые были реконструированы, это, вероятно, будет приятным пребыванием. Я предполагаю, что большинство номеров такие же, как наш, с грубым изношенным ковром с видимыми швами и неровностями. Я чуть не споткнулся дважды. Номера очень темные и в них старые светильники с лампочками малой мощности. Они также дают вам специальные инструкции о том, как пользоваться маленькими телевизорами, которым больше 20 лет. Персонал на стойке регистрации был любезным, но не спросил, как прошло наше пребывание (они знают, что место старое и унылое). Лобби и бар по-прежнему хороши. Не остановился бы снова, если бы не был в реконструированном номере.

Моя дочь и я остановились на одну ночь в городе на соревнованиях по гимнастике. Один из двух лифтов не работал, поэтому время ожидания, чтобы подняться в номер или спуститься, было долгим. В гостиной на первом этаже играла хорошая, но очень громкая группа, и громкость была настолько высокой, что я не мог слышать человека на стойке регистрации. Ключи от номера не работали. Гидромассажная ванна не работала, а зона бассейна была плохо освещена, а сам бассейн был настолько темным, что я не мог видеть, как моя дочь плавает под водой. Мы заказали завтрак в номер и через 70 минут позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, где находится наша еда… видимо, кухня была слишком занята, чтобы выполнить наш заказ, но не удосужились сообщить нам об этом. Кроме того, душ затопил наш гостиничный номер, потому что пол отклонился от стока. Мы использовали все наши полотенца, чтобы остановить наводнение, нам пришлось спуститься к стойке регистрации, потому что никто не ответил на звонок, а парень, который принес швабру для уборки, предоставил новые коврики для ванной, но не получил полотенец, несмотря на мою просьбу о дополнительных полотенцах.
Это было действительно разочаровывающее пребывание в отеле, и я никогда не остановлюсь здесь снова.

В целом расположение объекта отличное. Это может быть намного больше, чем сейчас. Было обидно обнаружить, что гидромассажная ванна была закрыта, автоматы по производству льда не работали, ковер в комнате складывался. Матрас был очень неудобным. Гостиная тоже была неудобной, на стене висел телевизор с диагональю около 14 дюймов.
Вид из номера компенсировал часть разочарования. Я чувствую, что он хочет быть «Курортом», и это могло бы быть, но он не соответствует этому названию. Цена была очень высокой из-за отсутствия ухода, обслуживания и содержания «Курорта». Она никоим образом не стоила 250 долларов за ночь.
На следующее утро мы поели в ресторане на территории отеля, и он был действительно хорошо приготовлен, а виды были великолепны. Возможно, это было изюминкой нашего визита.

Мы с женой останавливались в отеле в воскресенье, понедельник и вторник. Я немного нервничал, основываясь на некоторых из этих отзывов, но я не испытывал проблем, которые испытывали другие рецензенты. Все сотрудники были приветливы, от стойки регистрации до персонала ресторана (ов). Из нашего номера открывался потрясающий вид, и я видел, на что жаловались другие, со старыми коврами в других номерах, но в нашем номере был весь кафельный и деревянный пол. Ванная комната была чистой и выложена плиткой сверху донизу. Простыни и подушки были очень чистыми и пахли свежестью. Я не заметил ничего грязного в номере, но да, телевизор и некоторая мебель имеют определенный возраст. Мы завтракали в Icha Maajoh, и это было вкусно и не слишком дорого, мы ужинали в Eagles Nest, и это было невероятно. Единственной проблемой было то, что кухня закрывается в 5 по понедельникам, поэтому мы просто поужинали пораньше. У нас также был выбор ресторана Grey Room внутри казино, который больше походил на закусочную, но еда была хорошей и не слишком дорогой. Я пил лучший клубничный и кленовый сиропный кофе, который я когда-либо пробовал, в кофейне Valo. У нас не было причин покидать курорт, если мы этого не хотели. Я даже выиграл 100 долларов в казино. Мы также получили массаж в спа-салоне, и лично мне понравилась сауна. Было не так жарко, как мне хотелось, и температура достигала всего 145 градусов по Фаренгейту, но вся сауна была в моем распоряжении, и я действительно наслаждался уединением.

Нам понравился размер нашей комнаты и вид! Однако он нуждается в обновлении. Телевизор настолько маленький и старый, что ковер нужно растянуть, поскольку он собрался в нескольких местах, сбивая нас с толку. Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться гидромассажной ванной, но она не работала. Живая музыка в баре была хорошей, и доступ в казино был отличным.

В целом, это хороший курорт с великолепным видом на Прескотт. Мы с женой любили проводить время в гостиной, просто наслаждаясь атмосферой. Номера немного устаревшие, и мой холодильник не остыл.