Я приезжал 3 раза во время посещения Кадьяка. Я слышал много плохих отзывов об обслуживании от.
Семья и друзья, которые живут здесь, но хотели попробовать, потому что меню выглядело хорошо. Он очень обширный, с огромным выбором блюд (включая вегетарианские).
Я ни разу не видел более одного сервера, поэтому у них всегда были заняты разные дела. Каждый раз требовалось не менее 5 минут, чтобы получить меню, и еще 10 минут, чтобы встретить заказ на напитки.
Завтрак был хороший, ничего особенного, но, учитывая, что на Кадьяке не так много вариантов завтрака, это было приятно, хотя они не открываются до 11. Поскольку сервер был очень занят, даже при наличии всего 3 столов, потребовалось около 10 минут, чтобы она вернулась к нашему столу после получения еды. Это расстраивало, так как нам нужны были дополнительные продукты, чтобы начать есть. Она была очень милой, но мы не были ее целью.
Во время следующего визита нашим сервером был Нэйшн, и он был исключительным. Очень дружелюбный, вежливый, услужливый и знающий.
У них закончилось МНОГО предметов. Они сказали, что самолет опоздал с ингредиентами, это понятно, но, учитывая отсутствие многих предметов, было бы неплохо, если бы они предоставили список, чтобы мы знали, что мы можем заказать. Несколько предметов, о которых он не знал, закончились как минимум через 10 минут после размещения нашего заказа. И он не был занят, так что проблема была не в нехватке ресурсов, а в отсутствии связи с серверами. Например, он сказал нам, что у них закончились луковые кольца, но кто-то другой сказал за другим столом, что у них есть луковые кольца.
Блюдо с гироскопом было восхитительным, и я съел очень большую порцию еды. У них не было индейки для панини из индейки, но заменили ее ростбифом, что было очень хорошо. Гарниры были довольно большими и вкусными для гарнира, хотя в меню не было указано, что именно к ним прилагается, поэтому нам всем пришлось выбирать ингредиенты, которые нам не нужны. (Оливки обычно не добавляют в гарнир, так что было бы полезно это знать).
У куриного пармезана не было много соуса, но хлеб был очень хорош. К сожалению, смена Нации закончилась после получения нашей еды (он любезно сообщил нам об этом и познакомил с нашим новым сервером), но следующий официант-мужчина так и не подошел к нашему столу, и после 20-минутного ожидания нам пришлось подойти к бару, чтобы спросить заплатить и уйти.
Мы пришли позже тем же вечером, увидев десертное меню, которое выглядело очень хорошо. В меню было много блюд, и еще больше — на большом дисплее доски. Подождав 15 минут, пока меню и сервер вернутся, чтобы принять наш заказ, мы обнаружили, что меню на доске неточно, и у них не было ничего, кроме ванильного мороженого и греческих пончиков. Не уверен, произошло ли это из-за задержки самолета, но наш сервер сказал, что они даже больше не подают предметы на доске, и что ей, вероятно, следует убрать это. Это была еще одна неприятная вещь, которую можно было услышать после долгого ожидания, пока их встретят, скажут, что у них нет десерта и они сознательно вводят в заблуждение своих клиентов неправильным меню. Мы ушли, потому что нам очень хотелось пирожных и блинчиков.
Понятно, что еда довольно дорогая, учитывая, что все нужно привозить самолетом, но некоторые блюда были необоснованными. Как «изысканные» макароны с сыром за 30 долларов, в которых не было ничего, кроме пасты и сыра.
В целом еда отличная, но способ ведения бизнеса — нет. Неукомплектованность персоналом, переутомление сотрудников, отсутствие прозрачности или обновление меню, устаревшая мебель с неудобными, провисающими под дерево кабинками и отсутствие общения не компенсируют качество еды. Вдобавок ко всему, то, как владелец бизнеса реагирует на плохие отзывы и винит в жалобах своих клиентов всех, кроме себя, является огромным тревожным сигналом. Я ненавижу поддерживать неразумных, незрелых и безответственных владельцев бизнеса. К сожалению, мои друзья и родственники, которые больше не едят здесь, были верны в своих рассуждениях.
Обновление после ответа владельца. Ваши клиенты не обязаны сообщать вам об уже известных вам проблемах. Одни и те же жалобы звучат во многих обзорах уже много лет. Возьмите на себя некоторую ответственность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Семья и друзья, которые живут здесь, но хотели попробовать, потому что меню выглядело хорошо. Он очень обширный, с огромным выбором блюд (включая вегетарианские).
Я ни разу не видел более одного сервера, поэтому у них всегда были заняты разные дела. Каждый раз требовалось не менее 5 минут, чтобы получить меню, и еще 10 минут, чтобы встретить заказ на напитки.
Завтрак был хороший, ничего особенного, но, учитывая, что на Кадьяке не так много вариантов завтрака, это было приятно, хотя они не открываются до 11. Поскольку сервер был очень занят, даже при наличии всего 3 столов, потребовалось около 10 минут, чтобы она вернулась к нашему столу после получения еды. Это расстраивало, так как нам нужны были дополнительные продукты, чтобы начать есть. Она была очень милой, но мы не были ее целью.
Во время следующего визита нашим сервером был Нэйшн, и он был исключительным. Очень дружелюбный, вежливый, услужливый и знающий.
У них закончилось МНОГО предметов. Они сказали, что самолет опоздал с ингредиентами, это понятно, но, учитывая отсутствие многих предметов, было бы неплохо, если бы они предоставили список, чтобы мы знали, что мы можем заказать. Несколько предметов, о которых он не знал, закончились как минимум через 10 минут после размещения нашего заказа. И он не был занят, так что проблема была не в нехватке ресурсов, а в отсутствии связи с серверами. Например, он сказал нам, что у них закончились луковые кольца, но кто-то другой сказал за другим столом, что у них есть луковые кольца.
Блюдо с гироскопом было восхитительным, и я съел очень большую порцию еды. У них не было индейки для панини из индейки, но заменили ее ростбифом, что было очень хорошо. Гарниры были довольно большими и вкусными для гарнира, хотя в меню не было указано, что именно к ним прилагается, поэтому нам всем пришлось выбирать ингредиенты, которые нам не нужны. (Оливки обычно не добавляют в гарнир, так что было бы полезно это знать).
У куриного пармезана не было много соуса, но хлеб был очень хорош. К сожалению, смена Нации закончилась после получения нашей еды (он любезно сообщил нам об этом и познакомил с нашим новым сервером), но следующий официант-мужчина так и не подошел к нашему столу, и после 20-минутного ожидания нам пришлось подойти к бару, чтобы спросить заплатить и уйти.
Мы пришли позже тем же вечером, увидев десертное меню, которое выглядело очень хорошо. В меню было много блюд, и еще больше — на большом дисплее доски. Подождав 15 минут, пока меню и сервер вернутся, чтобы принять наш заказ, мы обнаружили, что меню на доске неточно, и у них не было ничего, кроме ванильного мороженого и греческих пончиков. Не уверен, произошло ли это из-за задержки самолета, но наш сервер сказал, что они даже больше не подают предметы на доске, и что ей, вероятно, следует убрать это. Это была еще одна неприятная вещь, которую можно было услышать после долгого ожидания, пока их встретят, скажут, что у них нет десерта и они сознательно вводят в заблуждение своих клиентов неправильным меню. Мы ушли, потому что нам очень хотелось пирожных и блинчиков.
Понятно, что еда довольно дорогая, учитывая, что все нужно привозить самолетом, но некоторые блюда были необоснованными. Как «изысканные» макароны с сыром за 30 долларов, в которых не было ничего, кроме пасты и сыра.
В целом еда отличная, но способ ведения бизнеса — нет. Неукомплектованность персоналом, переутомление сотрудников, отсутствие прозрачности или обновление меню, устаревшая мебель с неудобными, провисающими под дерево кабинками и отсутствие общения не компенсируют качество еды. Вдобавок ко всему, то, как владелец бизнеса реагирует на плохие отзывы и винит в жалобах своих клиентов всех, кроме себя, является огромным тревожным сигналом. Я ненавижу поддерживать неразумных, незрелых и безответственных владельцев бизнеса. К сожалению, мои друзья и родственники, которые больше не едят здесь, были верны в своих рассуждениях.
Обновление после ответа владельца. Ваши клиенты не обязаны сообщать вам об уже известных вам проблемах. Одни и те же жалобы звучат во многих обзорах уже много лет. Возьмите на себя некоторую ответственность.