Мне очень жаль оставлять такой низкий отзыв. Это новый отель, или, по крайней мере, номера недавно отремонтированы. Сами номера были очень хорошими и комфортными. Территория отеля, вероятно, находится в стадии строительства из-за ремонта или реконструкции зданий. Не ужасно, но всё же немного грязно вокруг зданий.
Вот мой опыт, который привёл к низкой оценке. По прибытии мы обнаружили, что стойки регистрации нет, и нам должны были прислать информацию о доступе в номер по электронной почте или SMS. К сожалению, этого не произошло, поэтому мы позвонили по номеру на входной двери и оставили сообщение. Поскольку никто не ответил, мы подождали около 10 минут и позвонили снова, на этот раз кто-то ответил. Примерно через 5 минут мы получили доступ в свой номер. Войдя, мы обнаружили, что в кухонном мусорном ведре всё ещё лежит мусор (пивные банки и прочее, оставшееся с предыдущего пребывания). Также оказалось, что камин не работает. Мы позвонили и попросили другой номер. Нам пошли навстречу и переселили в соседний номер. При входе номер тоже оказался немного грязным, так как возле двери не было подметено. Мы устроились, а позже обнаружили, что в кофеварке осталась кофейная гуща с предыдущего пребывания. Также не хватало бумажных полотенец и пакетиков с кофе, которые были в первом номере. Туалет в ванной не был смыт мочой с предыдущего пребывания. А позже, приняв душ, мы обнаружили использованное мыло, тоже с предыдущего пребывания. Номера очень хорошие, но уборка просто отсутствует.
Одной из самых раздражающих проблем был Apple TV. Он кажется очень хорошим, за исключением того, что он настроен таким образом, что им невозможно пользоваться тем из нас, кто не использует или не имеет продуктов Apple. Я не мог добавлять приложения для таких вещей, как Netflix или YouTube, без входа в учетную запись Apple, и не было доступа к местным каналам. Даже пульт от телевизора Samsung не позволял мне транслировать контент с моего телефона Android. Так что у моей семьи не было телевизора. Я позвонил в отель и поговорил с женщиной, которая пыталась мне помочь около получаса. Она не смогла найти решение, и на месте не было никого, кто мог бы это осмотреть.
Я уверена, что это место станет прекрасным, и отель будет очень хорошим, как только они устранят эти неполадки, к сожалению, в этот день этого не произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот мой опыт, который привёл к низкой оценке. По прибытии мы обнаружили, что стойки регистрации нет, и нам должны были прислать информацию о доступе в номер по электронной почте или SMS. К сожалению, этого не произошло, поэтому мы позвонили по номеру на входной двери и оставили сообщение. Поскольку никто не ответил, мы подождали около 10 минут и позвонили снова, на этот раз кто-то ответил. Примерно через 5 минут мы получили доступ в свой номер. Войдя, мы обнаружили, что в кухонном мусорном ведре всё ещё лежит мусор (пивные банки и прочее, оставшееся с предыдущего пребывания). Также оказалось, что камин не работает. Мы позвонили и попросили другой номер. Нам пошли навстречу и переселили в соседний номер. При входе номер тоже оказался немного грязным, так как возле двери не было подметено. Мы устроились, а позже обнаружили, что в кофеварке осталась кофейная гуща с предыдущего пребывания. Также не хватало бумажных полотенец и пакетиков с кофе, которые были в первом номере. Туалет в ванной не был смыт мочой с предыдущего пребывания. А позже, приняв душ, мы обнаружили использованное мыло, тоже с предыдущего пребывания. Номера очень хорошие, но уборка просто отсутствует.
Одной из самых раздражающих проблем был Apple TV. Он кажется очень хорошим, за исключением того, что он настроен таким образом, что им невозможно пользоваться тем из нас, кто не использует или не имеет продуктов Apple. Я не мог добавлять приложения для таких вещей, как Netflix или YouTube, без входа в учетную запись Apple, и не было доступа к местным каналам. Даже пульт от телевизора Samsung не позволял мне транслировать контент с моего телефона Android. Так что у моей семьи не было телевизора. Я позвонил в отель и поговорил с женщиной, которая пыталась мне помочь около получаса. Она не смогла найти решение, и на месте не было никого, кто мог бы это осмотреть.
Я уверена, что это место станет прекрасным, и отель будет очень хорошим, как только они устранят эти неполадки, к сожалению, в этот день этого не произошло.