Отзыв об отеле Spruce Lodge 3*

Заезд в 16:00 начинается позже, чем в другие отели (15:00), и информация о заезде предоставляется только после 14:00. Мы приехали рано, так как это новое место. Никаких явных указателей. Отель скрыт за деревьями. Самым неприятным моментом стало то, что мы не могли найти номер комнаты. На двери написаны номера комнат размером с долларовую купюру цвета патинированной бронзы, которые невозможно прочитать, если не стоять рядом с дверью, которая такого же коричневого цвета. На боковых сторонах зданий нет крупных цифр, которые могли бы сориентировать человека. Нам пришлось ездить и искать, вылезая из машины, чтобы приблизиться к двери и найти номер. Если было темно, это было бы невозможно, не ходя от двери к двери. Фактический доступ к двери есть только в двух точках с обоих концов здания. Багаж приходится завозить по пандусам, потому что здания стоят на 4-футовых бетонных платформах, вероятно, из-за плохой почвы под ними. Транспортные средства не могут полностью объехать здания в поисках номеров, потому что приподнятая скальная парковка находится только спереди. «Удобства», указанные на их сайте, абсурдны, поскольку это обычные предметы гигиены и процедуры. Удобств НЕТ, но цены соответствуют номерам класса люкс с настоящими гостиничными удобствами. Это должно быть межсезонье, и должны быть скидки. Кофейник в номере был смехотворно винтажным, в самом дешёвом стеклянном ручном чайнике. Хотя сам номер был косметически опрятным и современным, подушки были неудобными – толстый жёсткий поролон, из-за которого голова и шея находились в неправильном положении. В итоге я использовал декоративные подушки, потому что они были меньше. У них только скамейки вокруг стола с двух сторон. Стулья необходимы. Телевизор есть, но каналов нет, только персональная трансляция. Кофейни нет, хотя на сайте указано, что она есть. Цены в этом месте сильно завышены для того, что оно предлагает, и это в межсезонье; к тому же, здесь только самостоятельная регистрация заезда и выезда. Нет стойки регистрации, нет персонала. Я больше здесь не остановлюсь и передал эту информацию другим гостям, когда мы собирались на завтрак.