Отзыв об отеле Homer Inn & Spa 2*

Хотелось бы оставить хороший отзыв, но не могу. Мы приехали на Аляску, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину, и наше пребывание в Homer Inn & Spa было нашей единственной «роскошной» ночью. Номер был прекрасным, мы оценили джакузи на нашей маленькой террасе, и расположение идеальное. Причин плохого отзыва две: во-первых, за такую ​​цену номера должны быть какие-то пирожные или закуски на завтрак, а не батончики Nutrigrain для покупки. Это просто безвкусица. Вторая и более важная причина заключается в нашем опыте со спа. Я забронировал то, что, как мне показалось, было частным термальным спа на двоих (и подтвердил это при регистрации), чтобы мы могли насладиться сауной, холодным погружением и т. Д. — только чтобы обнаружить, что это не было частным, как ожидалось, мы делили его с 2 другими людьми. Видимо, вам нужно забронировать частный спа по телефону, что не было отмечено нигде на веб-сайте (сейчас это есть) и не упоминалось в письмах с подтверждением. Когда я впервые забронировал номер, я позвонил и попросил забронировать спа, и мне сказали «перезвоните позже и забронируйте», что глупо, почему бы не позволить мне забронировать его сразу? Затем я забронировал его онлайн, так как я предпочел бы не перезванивать. Когда мы поняли, что не будем иметь его в своем распоряжении, менеджер предложил воспользоваться массажными креслами или поздним выездом, ни на то, ни на другое у нас не было времени — я ожидал, что с меня возьмут меньше за наше время в спа, но, конечно, когда счет пришел, он был на полную сумму. В целом, просто очень кислая нота за то, что должно было стать роскошным подарком в честь праздника, по цене, которая определенно не соответствует тому, что мы получили.