Отзыв об отеле Westmark Anchorage Hotel 3*

Недавно у меня был исключительно разочаровывающий опыт проживания в отеле Westmark Anchorage, который далеко не соответствовал приемлемым стандартам. Заведение было старым и не имело элементарных удобств, таких как микроволновая печь в номере. Цепочка замка двери во внутренний дворик была сломана, а присутствие бездомных, слоняющихся по парковке, усиливало дискомфорт. При заселении я обнаружил засохшую мочу на основании унитаза и семена, разбросанные по комнате, что указывает на плохую чистоту. Холодильник был испачкан, а штанги штор были сломаны, что не обеспечивало адекватного затемнения, что было серьезной проблемой в долгие летние дни на Аляске. Кроме того, тканевые стулья в комнатах были испачканы подозрительными белыми веществами, что еще раз подчеркивало отсутствие чистоты. Обслуживание клиентов было некачественным, а новый сотрудник стойки регистрации проявлял недостаток внимательности и вежливости. В мусорных баках не было мешков для мусора, а электрическая розетка на левой тумбочке не работала. Примечательно, что все по ту сторону кровати было отключено от сети, что наводило на мысль о предварительной осведомленности о проблеме, однако номер по-прежнему предлагался гостям. Более того, ключи от номера неоднократно размагничивались, что было крайне неудобно. Неразумно ожидать, что гости не будут носить ключи с собой в безопасном месте. Это указывает на фундаментально ошибочную систему. Отель отказался вернуть деньги, вероятно, понимая, что большинство гостей будут недовольны по прибытии. Они взимали 40 долларов за ночь за парковку, несмотря на табличку о том, что они не несут ответственности за какой-либо ущерб, и не было никакой охраны, оправдывающей эту плату. Кроме того, Wi-Fi был ненадежным, особенно на верхних этажах.
Экономьте свои деньги и время. Это был худший опыт, который у меня когда-либо был, и я часто путешествую по работе. Я не могу рекомендовать отель Westmark Anchorage всем, кто ищет приятного отдыха.