Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Tuscaloosa Near University 2*

Избегайте этого места любой ценой! Я забронировал номер в этом отеле Microtel в Алабаме, потому что в моей семье умер человек. Проехав девять часов из Флориды, я был потрясен тем, что обнаружил. Хотя отзывы предполагают, что это быстрый, приятный отдых и удобное расположение, на самом деле этот отель ужасен и ветхий. Стены тонкие, как бумага, и я подозреваю, что там были клопы, так как что-то ползало по подушке, которую я перевернул сразу после регистрации.
Джентльмен на стойке регистрации извинился и провел меня через несколько комнат. Мне пришлось перебронировать три раза из-за неприемлемых проблем. В каждой комнате были серьезные проблемы, в том числе жуки, отсутствие чистоты, сломанная мебель и клейкая лента на предметах, которые должны были отремонтировать специалисты. У меня не было другого выбора, кроме как остаться на одну ночь, поскольку, когда я приехал, других отелей не было, а регистрация заезда состоялась позже, чем обычно.
Так называемый континентальный завтрак был шуткой. Там была сломанная машина для приготовления вафель и блинов, которая вышла из строя, и у них закончилось молоко для хлопьев.
Администратор дневной смены, Лейкеша, была безразлична и показалась грубой, когда я попросил выехать пораньше и сообщил ей о своих жалобах. Она просто позволила мне стоять там, помогая другим гостям, не сказав, что я не получу квитанцию ​​о раннем выезде.
Какой отель не предоставляет квитанцию ​​или подтверждение проживания третьему лицу, через которое вы забронировали номер? Кажется, что они могут использовать лазейку, чтобы остаться в бизнесе, используя положения, требующие одобрения возмещения за отмену, зная, что сторонняя компания обязана заплатить им, если они откажутся от отмены.
К счастью, я все документирую, у меня есть подробные фотографии и видео моего ужасного опыта!
Это место грязное, непрофессиональное и не заслуживает 4-звездочных отзывов, которыми оно может похвастаться на своем веб-сайте. Не говоря уже о том, что я получил номер в более новом и чистом отеле всего за 7 долларов, так что цена за качество, которое вы получаете, тоже завышена.
ОСТЕРЕГАТЬСЯ!
Если вы бронируете через сторонний сайт, имейте в виду, что это не 4-звездочный отель, а 2-звездочный!