Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Moulton 2*

Это был один из худших случаев в моей жизни, связанных с отелем. Я забронировала номер на одну ночь (15-16 января). Я позвонила, чтобы подтвердить, что мой номер будет мне доступен, несмотря на то, что я не заселяюсь в 15:00. Я уточнила у сотрудника, что всё будет в порядке, если я приеду не позднее 23:00. Когда я приехала, было примерно 20-21:00. Мне сразу сказали, что у меня нет бронирования. Меня попросили уйти, хотя у меня было подтверждающее письмо. Мне также сказали, что для получения номера мне должно быть 25 лет и старше. Я ушла, чтобы избежать проблем. Я проверила, правильно ли я указала свой возраст, и оказалось, что это так. Сразу же позвонила. Сотрудник узнал меня, и мне пришлось пройти через множество препятствий, чтобы получить номер. Мне постоянно говорили, что у меня нет бронирования, хотя у меня был номер подтверждения. Сотрудник повесил трубку, а когда я перезвонила, чтобы узнать, что случилось, они солгали, сказав, что я сама повесила трубку. После того, как я позвонил, чтобы выяснить, почему они повесили трубку, решив, что я тот, кто я есть, я назвал свое имя и подтвердил, сколько человек будет в номере. Ночь прошла нормально, или так мне казалось. На следующее утро я узнал, что кто-то проник в мой номер, пока мы с моей девушкой спали. Какой-то работник забрал что-то важное для моей девушки. На следующее утро (16 января) мы обыскали номер в поисках этого. Этого там не было. Затем тот же работник, что и прошлой ночью, вошел в мой номер, когда моя девушка была раздета. Работник не постучал и ничего не сказал, просто вошел. Он не извинился и ничего не объяснил. Моя девушка говорит, что чувствует себя оскорбленной и в опасности. Они утверждали, что слышали собаку, доносящуюся из номера. В моем номере не было никаких животных. В этот момент я был так зол, что замолчал. Успокоившись, я пошел поговорить с ними, чтобы выяснить, почему с нами так ужасно обошлись. Меня встретили враждебно. По сути, мне сказали больше никогда сюда не приходить. Я сдал ключ от номера и ушел. И снова со стороны сотрудника не последовало ни извинений, ни искренности. Нужно работать лучше.