Отзыв об отеле Staybridge Suites Montgomery - Downtown by IHG 3*

Я пытался найти отель недалеко от межштатной автомагистрали, и это единственная причина, по которой я выбрал Staybridge — Montgomery.
Номер — номер был отличным! Чистый и удобный. Кровать размера King была хорошей и удобной.
Внешний вид отеля — внешний вид был очень чистым.
Завтрак — завтрак был достаточным. Горячая еда с холодными хлопьями и фруктами.
Персонал — вот где появляются четыре звезды. Когда я приехал, шел проливной дождь. На самом деле, дождь шел несколько часов, пока я ехал. Я спросил о парковке. Мне сказали, что я могу припарковаться на улице или заплатить за парковку за отелем и через дорогу на огороженной стоянке. Я выбрал оплату, так как мы не планировали выгружать чемоданы. Когда мы приехали на парковку, наш ключ не открывал ворота. Кто-то должен был прийти и впустить нас. Мы припарковались и вернулись в отель под проливным дождем. Позже мы вышли поесть и обнаружили, что в отеле есть парковка, соединенная с отелем, которая была огорожена. Я спросил, почему я не могу припарковаться на этой стоянке, и персонал ответил, что стоянка заполнена. Я объяснил, что на парковке много мест, когда я шел к отелю, но мне сказали, что постояльцы отеля уже выкупили эти места, поэтому она заполнена. Мне сказали, что в эти выходные в городе будет много мероприятий, и что отель и стоянка заполнены. Номер, который нам дали, выходил на парковку, соединенную с отелем. Я проснулся в 3:00 утра и выглянул в окно, и на стоянке было более 10 открытых парковочных мест. Я снова проснулся в 6:00 утра и насчитал не менее 10-12 открытых парковочных мест. Те же парковочные места, которые были открыты в 3:00, были открыты в 6:00. Я сделал снимок. Кроме того, огороженная стоянка, которая должна была быть безопасной — калитка была сломана, и кто угодно мог войти на стоянку в любое время. Моя проблема в том, что персонал постоянно говорил мне, что парковка заполнена, хотя на самом деле это было НЕТ, и было неприятно дважды идти полквартала под проливным дождем туда и обратно до отеля.