Отзыв об отеле Comfort Suites Mobile-South Alabama University Area 4*

Заголовок: Крайне антисанитарно и небезопасно – по возможности избегайте этого места.
Сэкономьте себе время и поезжайте куда-нибудь еще. Если бы я могла поставить отрицательные оценки, я бы обязательно это сделала. Останавливайтесь здесь только в том случае, если у вас нет другого выбора — а если есть, не снимайте обувь и носки и не ставьте свои вещи на пол.
При заселении:
Туалет: Пол был грязный и липкий. Ванна явно не была вымыта — видны волосы, пятна и разводы вокруг ванны. Стены в душевой и над кроватью также были грязными. На стене возле туалета даже была старая, засохшая рвота, которую так и не убрали. Я сходила в соседний Walmart и купила чистящие средства, салфетки Clorox и дважды вымыла ванну!
На следующий день персонал пришел в мой номер с табличкой «Не беспокоить», поэтому они нарушили мою частную жизнь, чтобы «привести все в порядок», что они и сделали, это вымыли пол моющим средством и опрыскали его отбеливателем. Я почистила стенки ванны за ними, и стало ясно, что их не чистили, а просто опрыскали водой.
Ковер: Самый грязный ковер, который я когда-либо видела. Ходить по нему босиком было невозможно — носки, которые я надела, почти почернели за пару часов. Мне пришлось положить полотенца у кровати и в ванной, чтобы не наступить на него.
Душевая лейка: Сломана, обмотана пластиком. Потребовалось два дня, чтобы что-то сделать, я поймала «менеджера», который наконец заставил персонал заменить ее — это был мужчина, который вручил мне новую лейку, а мне пришлось ее починить.
Кондиционер: Толстый слой грязи и видимая плесень в вентиляционных отверстиях. Его явно не чистили очень давно. Я сообщила на ресепшене, что у меня СИЛЬНАЯ аллергия на плесень, и мне улыбнулись.
Бассейн: Очень маленький бассейн с облупившейся краской повсюду. Крупные кусочки краски были разбросаны и не убраны. Чрезвычайно опасно для детей, существует риск проглатывания.
Я попросила поменять номер, и улыбчивый мужчина на ресепшене показал мне пять альтернативных номеров. Все они были в одинаковом состоянии — если не хуже. Он даже признал, что все номера убирает один и тот же человек, и подтвердил наличие таких проблем, как сломанные столы, поврежденные душевые лейки и плесень — однако ничего не было сделано для их устранения. Когда я спросила, почему, он улыбнулся. И больше ничего.
Этот отель находится в крайне неудовлетворительном состоянии и представляет серьезную угрозу для здоровья. На мой взгляд, его следует проверить на наличие опасных и антисанитарных условий, прежде чем принимать новых гостей.
Я выложу много фотографий.
Менеджер обещал частичный или полный возврат средств, должен был связаться с Priceline и перезвонить мне, но так и не сделал этого, и я не видела его до конца моего пребывания!
Обновление: до сих пор нет ответа по поводу решения проблемы.
Теперь дело в моем здоровье, так как у меня сильная аллергия на плесень, о чем я им и сообщила.
В понедельник у меня начала закладывать нос только с одной стороны. Думала, может быть, простудилась. Сегодня у меня всё ещё проблемы с носовыми пазухами, чихание и периодическая заложенность носа, и тут я поняла, что это не простуда — всё это симптомы воздействия плесени.