Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Mobile/ I-65 2*

Добрый день!
Я пишу, чтобы выразить свое крайнее разочарование по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле. Приехав в ваш отель, я был шокирован, обнаружив, что вы даете клиенту ключ от грязного, вонючего номера. Это было неприемлемо и оскорбительно.
Комната 210 была особенно плохой, и когда мне сказали, что завтрак не предлагается из-за ремонта, я бы все равно там не ел. Когда я поднял вопрос о том, что завтрак все еще рекламируется на сайте, мне сказали, что вы просили другие агентства удалить его, но они отказались. Меня это невероятно расстраивает, и я считаю, что вы не сделали ничего, чтобы угодить платящему клиенту.
Ни в одной из комнат, в которых я остановился, не было покрывал, а светильники были опасными. Это серьезная угроза безопасности, и я считаю, что пожарная служба отнесется к этому очень серьезно. Кроме того, ванна была грязной, и было непонятно, как кто-то мог дать ключ от этой комнаты. Комната 242 была немногим лучше. Не было ни мусорного бака, ни покрывала, ни шкафа. Смеситель в ванне постоянно падал, и душ был непригоден для использования. Недопустимо, чтобы номер рекламировался как «реконструированный» и имел устаревшую сантехнику и некачественные удобства.
В двери номера 242 была большая щель, через которую могли проникнуть насекомые или другие вредители. Освещение было недостаточным/не работало, и кабель не работал. В бассейне было очень мало воды, а то, что там было, было черным. В целом, я был крайне разочарован пребыванием в вашем отеле и считаю, что его следует немедленно закрыть. Многие гости уезжали из-за плохих условий.
Я уже связался с Wyndham и сейчас собираюсь связаться с Better Business Bureau и пожарной службой. Я приложу фотографии своих жалоб в эти агентства, чтобы они могли увидеть состояние вашего заведения.
С наилучшими пожеланиями.