Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Jasper 2*

Мы всю ночь ехали обратно из отпуска во Флориде и пытались найти самый приличный мотель. На фотографиях он выглядел очень чистым и приятным, и цена была невысокой, что меня немного смутило. Но когда мы вошли в номер, там ужасно пахло плесенью. Плесень пропитала ковер? Это было недопустимо. А когда я посмотрела на потолок, оказалось, что он весь покрыт черной плесенью, плесень была и на коврике в душе. Мне даже душ не хотелось принимать. Когда я наконец легла спать, простыни, наволочки и одеяло были еще влажными и не высохли. Мягко говоря, я разочарована. С нами была собака-поводырь моей бабушки, у которой жилет, и она буквально постоянно на дежурстве, и хозяйка несколько раз спрашивала о ней и вела себя грубо. Когда мы пришли сдавать ключи и выезжать, мы сообщили ей, что весь номер ужасно пахнет и покрыт черной плесенью с головы до ног. Женщина записала все на бумаге и сказала: «Я это исправлю», не извинившись за неудобства, не предложив возврат денег, не спросив, все ли у нас в порядке, просто записала все и отпустила. Я очень разочарована уровнем обслуживания клиентов здесь. Я из Миссури, и здесь такое недопустимо: если хочешь сохранить работу, всегда нужно прислушиваться к клиентам. Моя бабушка проснулась, задыхаясь. Я рекомендую всем, кто хочет остановиться в приличном месте на несколько ночей или даже на одну, как мы, обратиться в другое место. Я уверена, что в течение следующего часа она просто поселит в наш номер другого человека, и что почти во всех этих номерах тоже есть плесень. Спасибо, что выслушали мой рассказ, и я очень надеюсь, что это поможет.