Отзыв об отеле stayAPT Suites Huntsville 2*

Мой муж забронировал это место на две ночи. Мы часто путешествуем и останавливались во многих отелях и красивых Airbnbs. Это место определенно было хорошим, но у нас было лучше. Однако то время, которое мы провели, было идеальным для этого места. Кровати были удобными, кухня была чистой, наше место было чистым. Он окружен множеством ресторанов и магазинов даже в нескольких минутах ходьбы.
Теперь о недостатках. Если вы подумываете забронировать здесь номер с женой и детьми, будьте готовы к оживленной атмосфере, когда люди пьют и веселятся на улице. Скорее всего, вам будет сложно найти место для парковки из-за увеличения количества посетителей. А вернувшись после утомительного дня, мы совсем не в настроении.
Я видел одного таракана в кухонной раковине… он был огромный. Вот и все.
Люди оставляют случайный мусор на земле внутри.
И последнее, но не менее важное: мы вернулись в наш отель и обнаружили туалет, в котором не работает смыв. В унитазе была небольшая салфетка, и она не сдвинулась с места, когда мы пытались ее смыть. Похоже, унитаз был недостаточно прочным, чтобы справиться с этой задачей.
Мы позвонили в службу экстренной помощи по поводу туалета, потому что знали, что кому-то из нашей семьи, возможно, придется воспользоваться им той ночью. Однако похоже, что человек, с которым мы говорили, не думал, что это чрезвычайная ситуация. Она проигнорировала наше беспокойство по поводу ее собственного имущества, полагая, что это не чрезвычайная ситуация. Она сказала: «Она спала, как и мы», но мы не спали. Мы только что вернулись после долгого рабочего дня и даже не могли воспользоваться собственным туалетом.
Она продолжала говорить нам, что «не знала, что он забит, и что она не знала, что нам нужен поршень». Но это было первое предложение, которое я сказал. Затем она сказала нам, что утром принесет вантуз. Мой муж еще раз дал понять, что это чрезвычайная ситуация. Нас было двое взрослых и трое детей, и кому-то пришлось в ту ночь сходить в туалет.
Разговор, казалось, шел по кругу, пока я наконец не нажал кнопку. «Эта строка записывалась». Она сказала мне, что снимет это. В 0:02 повесили трубку, в 12:28 она опустила поршень.
Я просто хочу уточнить, что мы другая семья. Мы не в неведении относительно того, что происходит. Мы не каждый день «молодые люди» бронируем это место. Когда я говорю, что мы часто путешествуем, я имею в виду именно это. Мы были там, делали это, видели все это, разбирались со всем этим и разговаривали со многими людьми. Итак, мы не забываем об этом. Это был первый раз, когда мы испытали такого рода услуги за все время пребывания, в котором мы были. Мы здесь, чтобы работать, и опыт, который мы получили после возвращения той ночью, полностью изменил наше мнение о повторном бронировании этого места. Мы забронировали этот отель только потому, что в нем допускается размещение с другими собаками, кроме тех, которых мы обычно бронируем в другом месте, когда приезжаем. Мы скорее наймем няню для собак, чем забронируем здесь номер. Просто этот маленький момент сбил нас с толку. Мы ценим, что вы опустили поршень, но не то, как вы говорили с нами, как будто мы были в неведении. Никогда больше.