Начну с того, что мы обожаем отели Marriott. Мы — участники платиновой элиты. Мы провели в Marriott много ночей, и это наша любимая сеть отелей. Мы также останавливались в этом конкретном месте раньше, два года назад. Тогда мы бы оценили его на 3-4 звезды. Сейчас нет. Этому месту не хватает ухода, качества и обслуживания.
Начну с нашего номера. Половина электрических розеток и все USB-порты не работают. Обои в ванной отклеиваются от стен, держатель для туалетной бумаги был однажды прикреплен обратно к стене, но оригинальная фурнитура так и осталась открытой. Двери душа не закрываются полностью или остаются закрытыми.
Кондиционер в номере работает время от времени и издает громкие хлопки и треск посреди ночи (ура).
Пошли за льдом на 6-й этаж. Не смогли воспользоваться ведром для льда, потому что оно было грязным, поэтому у нас были свои пакеты-зиплок. Ледогенератор не работал, и не было никаких объявлений о том, что он не работает. Итак, мы поднялись на 7-й этаж, где этот льдогенератор тоже не работал, и никакого знака тоже не было. Вернулись в номер, чтобы позвонить на стойку регистрации и узнать, работает ли какой-либо льдогенератор на территории отеля, и обнаружили, что телефон в номере тоже не работает. Подошли на стойку регистрации и спросили их, но они сказали, что не уверены, какие именно машины работают. Затем они предложили принести лед в наш номер.
В прачечной работала только одна машина, а дверь в прачечную была сломана.
Ресторан был очень скромным. Официанты были замечательными. Меню неаппетитным. Ресторан называется Southern Chop, и в меню нет стейков. Самое близкое, что вы получите, это бургер или свиная отбивная. Детского меню нет. Им нужен новый шеф-повар.
Мы больше здесь не остановимся. Мы любим Хантсвилл, но когда вернемся, выберем место, где следят за своей собственностью, своими номерами и действительно заботятся об опыте гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с нашего номера. Половина электрических розеток и все USB-порты не работают. Обои в ванной отклеиваются от стен, держатель для туалетной бумаги был однажды прикреплен обратно к стене, но оригинальная фурнитура так и осталась открытой. Двери душа не закрываются полностью или остаются закрытыми.
Кондиционер в номере работает время от времени и издает громкие хлопки и треск посреди ночи (ура).
Пошли за льдом на 6-й этаж. Не смогли воспользоваться ведром для льда, потому что оно было грязным, поэтому у нас были свои пакеты-зиплок. Ледогенератор не работал, и не было никаких объявлений о том, что он не работает. Итак, мы поднялись на 7-й этаж, где этот льдогенератор тоже не работал, и никакого знака тоже не было. Вернулись в номер, чтобы позвонить на стойку регистрации и узнать, работает ли какой-либо льдогенератор на территории отеля, и обнаружили, что телефон в номере тоже не работает. Подошли на стойку регистрации и спросили их, но они сказали, что не уверены, какие именно машины работают. Затем они предложили принести лед в наш номер.
В прачечной работала только одна машина, а дверь в прачечную была сломана.
Ресторан был очень скромным. Официанты были замечательными. Меню неаппетитным. Ресторан называется Southern Chop, и в меню нет стейков. Самое близкое, что вы получите, это бургер или свиная отбивная. Детского меню нет. Им нужен новый шеф-повар.
Мы больше здесь не остановимся. Мы любим Хантсвилл, но когда вернемся, выберем место, где следят за своей собственностью, своими номерами и действительно заботятся об опыте гостей.